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如果从海尔24年的发展轨迹中寻找几个关键词的话，也许“流程再造”会和“走出国门”一样如雷贯耳、意义非凡。为了提高对市场的反应速度，同时应对“走出去、走上去、走进去”的国际化战略，从1998年起，海尔即开始了调整组织结构和梳理业务单元的企业流程再造。但是，10年的市场链再造结束后，仍旧有一个不争的事实摆在海尔面前——这头家电“大象”还是无法驱动其庞大的身躯起舞。于是，从2007年4月起，海尔开始了为期1000天的信息化革命，真正打造反应速度第一的市场链。从“革命”的字眼就不难感受到海尔此次再造的深度和决心。如今，这场轰动的“革命”已经走过一半的征程，那么作为再造最敏感的神经——内部员工的感受或许是考核这次信息化历程的重要标尺…… |
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海尔，一直是国内信息化建设的领军企业。若用google搜索关键词“海尔 信息化”，就会找到约有1,120,000项符合条件的查询结果。作为SAP“灯塔计划”中一盏耀眼的明灯，海尔案例也在SAP的各种宣传资料和会议上频频出现。
由于名声在外，三、四年前，海尔积极的接待了来自国内各行业众多企业前来参观学习。他们前前后后邀请过非常多的业内专家给海尔信息化提出建议，并且热心听取。那时候，海尔也热情的与其他企业的同行们共同……
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