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[CRM] 制造业CRM中的数据挖掘应用体系2010-03-16 00:16:52

　　在对制造业客户关系管理中的数据挖掘应用进行分析的基础上，提出业务应用、评价指标以及数据挖掘功能间的映射关系，研究数据挖掘在客户细分、客户流失预测。

关键词： CRM 客户评价指标制造业

[CRM] CRM离我国中小企业有多远2010-03-14 22:59:14

　　而加强信息基础建设，转变观念提高员工素质，借助ASP加强管理，以至于实施CRM，正是帮助企业显著改善经营管理和营销服务业绩的解决方案。

关键词： CRM ASP 中小企业

[CRM] CRM离国内中小企业信息化普及还有多远2010-03-14 13:54:43

　　中小企业实施CRM，首先要考虑的是企业的信息化基础，然后就是管理理念和员工素质。

关键词： CRM 中小企业

[CRM] CRM将推动中小企业迈上新台阶2010-03-12 13:29:22

　　目前我国的中小企业缺乏的不仅是资源的数量，更是资源的质量，企业管理层大多出身于业务工作，相对而言缺乏专门的管理知识与经验，这已经成为中小企业发展的一大障碍。

关键词： CRM 中小企业

[CRM] 商业服务业快速发展之路:有效用在线CRM2010-03-12 08:07:00

　　在经济危机和国家政策扶持的双重背景下，商业服务业获得极大的发展。那么，在后危机时代企业又该如何从容进退呢？

关键词： CRM 服务业

[CRM] SaaS让CRM跃上“云”端2010-03-10 23:43:10

　　2009年，云计算让整个IT界沸腾了。CIO们都在谈论“云计算”、“云存储”。2010年云计算提供商们将会展开一场激烈的角逐。

关键词： SaaS CRM “云”端

[CRM] 六招让企业员工使用CRM2010-03-10 16:29:24

　　对于企业来说，CRM系统是一个有益也有效的工具，可以优化销售过程，并有助于维护客户关系并加强销售管理。系统搭建好了，现在的关键是如何让员工接受新的应用和流程呢？

关键词： CRM CRM管理

[数据中心管理] 数据仓库和数据挖掘技术的CRM系统软件研究2010-03-09 22:55:37

　　本文提出的建立在系统、完整的CRM系统概念与内涵基础之上的CRM系统逻辑结构模型与相应技术方法对于构建企业级的CRM系统具有一定的示范性和指导意义

关键词： CRM 数据

[CRM] 物流企业构建CRM系统的必要性2010-03-09 12:05:29

　　客户关系管理(简称CRM)是一种集理念、组织、技术为一体的新型商业管理模式，是一种改善企业与客户之间关系的新型管理机制。

关键词：物流企业 CRM

[CRM] 物流企业构建CRM系统的三大必要性2010-03-08 14:02:31

　　客户关系管理(简称CRM)是一种集理念、组织、技术为一体的新型商业管理模式，是一种改善企业与客户之间关系的新型管理机制。

关键词： CRM 物流企业

[CRM] 基于数据挖掘技术的CRM系统中客户行为2010-03-04 22:24:59

　　为了解决在企业中实施客户关系管理(CRM)，CRM系统中客户行为的定量研究问题，利用决策树的数据挖掘相关技术和方法，提出了UPTree数据挖掘算法。

关键词： CRM 客户行为

[CRM] 迈过六大步让CRM助CIO做最有效的沟通2010-03-04 23:51:11

　　市场在不断细分，你的目标客户变的越来越明晰，就像打猎，用冲锋枪并不划算。现在到了给您换上狙击步枪，安上瞄准镜的时候了。

关键词： CRM CIO

[CRM] 分析型CRM市场前景广阔应用呼之欲出2010-03-03 19:55:28

　　电子商务市场给企业带来的最大影响是使市场由原来的以产品为中心变成了以客户为中心，企业的经营由原来的规模化生产变成今天的一对一的个性化服务。

关键词： CRM 市场

[CRM] 迈过六大步让CRM助CIO做最有效的沟通2010-03-03 19:49:32

　　实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用，达到目标模式的过程。

关键词： CRM CIO

[CRM] ERP与CRM集成模型研究及设计2010-02-27 11:10:53

　　企业资源计划在传统的制造资源计划MRPⅡ基础上，运用信息技术和系统化的现代管理理论，增加了财务管理等模块.

关键词： erp CRM

[CRM] CRM(客户关系管理)应用与理论研究综述2010-02-25 13:53:38

　　市场营销经历了近一个世纪的发展，营销观念也先后经历了生产和产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念等几个阶段，至今各种新型营销理论仍屡冉不穷。

关键词： CRM 市场营销

[CRM] CRM的ERP管理系统成为企业软件整合的思路2010-02-24 11:14:56

　　针对ERP系统与客户交互欠缺和CRM系统与企业后台资源集成不够紧密的系统应用缺点，在总结传统ERP系统和CRM系统各自功能优势的基础上

关键词： CRM erp

[CRM] 利用DLP系统为CRM数据保驾护航2010-02-24 11:00:34

　　信息泄漏防护（又叫数据丢失防护）对安全软件来说是一项相当成熟的功能，而大多数供应商竭力宣传这类工具可以保护财务系统数据，避免未授权用户访问或传送

关键词： DLP CRM

[SOA/SaaS] SaaS模式并不适用CRM和OA2010-02-24 10:56:36

　　无论是大型的软件厂商，还是中型或小型的软件厂商，都在摩拳擦掌要在SaaS模式上分一块蛋糕，在厂商的推动下，一些媒体也加入助阵，为SaaS起到推波助澜的作用。

关键词： SaaS CRM OA

[CRM] CRM的应用与理论研究综述2010-02-24 10:44:25

　　市场营销经历了近一个世纪的发展，营销观念也先后经历了生产和产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念等几个阶段，至今各种新型营销理论仍屡冉不穷。

关键词： CRM 市场营销