搜索爬虫遭淘宝屏蔽 百度C2C恐陷无米之炊
2008-09-11  作者:21世纪经济报道 刘方远 


  暗战正在悄然升级。

  一方是国内C2C交易市场的“大佬”淘宝,另一方是对这一市场觊觎已久的百度。尽管截至目前,百度的C2C平台还未正式上线,但双方的竞争已经提前开始短兵相接。

  9月5日,有消息称,淘宝已将百度爬虫完全屏蔽,这意味着百度无法自动抓取淘宝的页面,淘宝中商家的信息将无法在百度中搜索到。

  9月8日,淘宝正式承认屏蔽百度搜索。淘宝方面表示,此举是为了防止网络欺诈,“杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任,避免诚信商家被上述行为打击、株连”。

  而在9月9日,百度对屏蔽事件做出回应,称这是淘宝抵御百度进军C2C市场的自我保护行为,百度已酝酿开辟绿色通道,引导淘宝用户“搬家”。

  “淘宝此举或将拖延百度的电子商务平台计划,百度的电子商务搜索在淘宝屏蔽策略的冲击下,有可能将面临无米之炊的尴尬境地。”有分析人士说。

  屏蔽百度半月前已开始

  “众所周知,百度马上就要进入C2C领域了,这是淘宝作为一个以盈利为目的的企业下意识自我保护行为,很容易理解。”对于淘宝的屏蔽举动,百度电子商务事业部总经理李明远说。在百度看来,淘宝只对百度一家实施完全屏蔽,正是因为百度即将上线C2C平台。

  另外一位百度内部人士则向记者表示,“淘宝不愿意看到百度将来利用搜索来的淘宝资源完善自己的电子商务平台,因此先发制人,主动屏蔽掉百度的搜索。”

  “我们是根据每个月的评估来决定对搜索引擎实施何种程度的屏蔽。”针对淘宝仅完全屏蔽百度一家的质疑,淘宝新闻发言人卢维兴回应说,“大概从一年前开始,我们就开始监测搜索引擎的效果,评估带来的流量和投诉的比重。”

 

 

  卢维兴表示,虽然屏蔽门事件近期才被外界关注,但淘宝对搜索引擎的屏蔽一直都在进行,“比如对谷歌、雅虎、网易、腾讯的搜索都有部分屏蔽,而对百度的完全屏蔽也是在半个月前就开始了。”

  据介绍,通过技术手段屏蔽搜索引擎的自动抓取并非淘宝一家的做法。目前流行的实名制SNS网站,诸如校内网、海内网等,为了防止用户私人信息泄露,都对搜索引擎进行了屏蔽。

  而对于淘宝屏蔽搜索引擎的原因,卢维兴强调称,“主要是为了防止网络欺诈。”

  据淘宝方面的统计,80%以上的消费者投诉源于极少数不良商家。这些不良商家的主要手段之一就是:通过技术或商业手段,优化通用搜索的页面结果,获得较高排名骗取消费者点击。

  卢维兴说,“在某些搜索引擎的搜索结果中,一些信誉很差的店可以排到很靠前的位置,通过屏蔽部分搜索引擎,可以最大限度地避免消费者上当受骗。”

  百度或面临“无米之炊”

  对于淘宝屏蔽百度搜索一事,在淘宝上经营一家虚拟物品店的小王对记者表示,“我认为这个事情对我们没什么影响,而且在几个店主的QQ群里都没有人讨论这个事,可能是因为来我店里买东西的基本都不是通过搜索引擎过来的吧。”

  相对于淘宝店主的平静而言,百度和淘宝的这次争锋背后显然有着更深的战略考虑。

 

 

  早在去年阿里巴巴集团的B2B业务香港上市,风头正劲时,百度就高调宣布即将进军C2C电子商务领域。当时,阿里巴巴旗下淘宝网已占据中国C2C市场70%份额,其余市场则被易趣和腾讯拍拍等瓜分。

  不过,李明远仍然认为百度进入C2C市场的时机是恰当的,在他看来,国内C2C市场销售额在整个零售业中的比例还不到1%,而美国和韩国的这个比例分别是4%和12%,因此仍然存在巨大的增量市场。

  目前,经过一年的筹备,百度C2C平台即将推出,淘宝选择了在这个时候率先出招。分析人士认为,“淘宝选择在百度电子商务平台推出之前开战,目前的形势对百度更为不利。”