山寨软件谁之过?谁之祸? |
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作者:CIO发展中心 记者 钱晶 2009-03-26 11:36:16 |
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山寨无疑是2008年最火的词汇之一,山寨现象也引起了社会各界的广泛关注和争议。对这一现象,褒者有之,贬者更多。两会上,就有多达7条关于制止“山寨现象”的议案。如今的山寨现象已经衍生到多个行业、多种产品,比如山寨手机、甚至山寨春晚,而最近山寨软件也颇有声势浩大的迹象。当山寨软件从不入流,逐渐开始登堂入室的时候,我们不禁要问:山寨软件之花的滋生、蔓延,是谁种下的因、结下的果?而它的未来发展,会进一步触动什么?搅乱什么?…… 提到山寨软件,公众大多嗤之以鼻,在他们看来,山寨软件质量差、服务没有保证,甚至软件中都可能携带木马病毒,盗用用户的商业信息。大部分企业对山寨软件持怀疑态度,甚至不屑一顾。一位在某大型国企工作的CIO在谈及山寨软件时就面露鄙夷之色:“我们是绝对不会考虑山寨软件的。” 但是尽管山寨软件被多数人敬而远之,但是它的优势也得到了越来越多人的承认:价格低廉、贴近用户使用习惯、紧跟需求潮流,这些特点对于本就对目前管理软件价格过高、售后服务不好、产品功能与使用情况脱节等情况颇有微辞的用户们来说,似乎又让他们对山寨软件产生了说不出的“爱”。瑞宝天和彩色印刷有限公司设备动力部的高级工程师孙一昌就表示:“如果某个山寨软件功能上比较实用,又不影响关键业务的话,我也有可能考虑选用,但是也只是在某个对企业不重要的模块上使用。” 如果说这种“爱”来得有些牵强,那么另外一种“爱”则更有些尴尬的味道了。对于企业老板,尤其是中小企业老板来说,信息化本就不受重视,再加上管理软件是看不见摸不着的,企业投资于软件的费用过少,这让很多急于做事的CIO们无奈之中成了山寨软件的采购者。在采访中,一位选择了山寨软件的企业CIO就表示:“企业对于信息化的小额投入是我们选择山寨软件的主要原因,而面对山寨软件后续的开发和升级难等问题,我们的确很无奈。” 但是无论人们对山寨软件有多少微辞,一些以模仿知名软件起家,质量过硬但价格实惠,并且提供给用户优质售后服务,只是希望借山寨而占领地盘的软件厂商依旧进入大众的视线,搅动了管理软件市场的一池春水,王子强和他的公司就是其中之一。原来在企业做系统维护的他在见识了知名软件商在用户购买产品前后大相径庭的态度和像黑洞般的维护费后,深刻体会到企业对众多知名厂商爱恨交加的感受,于是三年前开始和两个朋友一起在家乡青岛创业,创办了一家专门生产山寨软件的公司,尤以低廉的价格和周到的服务见长。而他对于大众对山寨软件后续升级难等诟病则表示了不同的看法,他认为:“山寨软件不是说不能升级,而在于供应商是否愿意为用户做升级。我们公司在客户后续的服务和升级上都做得比较好,用户对这一点很满意。” 对于山寨软件,用单纯的“恨”或者单纯的“爱”来概括都有失偏颇。有句古语说的好:祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。那么,由市场衍生出的山寨软件将走向何方,最终还是让市场来给出答案吧。 |
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