光华创新学习沙龙第四期活动圆满举办
2009-03-30  作者:CIO发展中心 


  3月21日,北京大学光华管理学院与CIO发展中心联合举办了第四次沙龙,活动主题为“浅析六西格玛管理方法及在其IT中的应用”。活动在会员企业康明斯中国举行,吸引了中航油、中国进出口汽车、燕莎商贸、首钢、天狮、建龙钢铁、华夏基金、通用技术、中外运等企业的CIO参加。

  沙龙首先由活动主办方特别邀请的康明斯中国黑带大师(MBB)王以宁针对六西格玛的管理方法做演讲,与大家分享六西格玛的核心理念和实施路线图。他指出:六西格玛可以说是以质量控制为核心的管理哲学和方法,与ITIL的不同是,它是适用于整个企业的管理理念和方法,通过精细管理和持续改进打造卓越企业。在接下的演讲环节中,康明斯东亚区IT总监牛晓峰通过实践向大家阐述了六西格玛如何给IT服务管理做借鉴,又如何将其核心理念和实施方法植入IT服务管理中。

  茶歇过后,参会嘉宾就六西格玛管理方法及在IT中的应用展开了讨论。参会嘉宾各抒己见:对于六西格玛在IT应用中的优点,嘉宾们表示ITIL虽是IT管理的最佳实践,但是缺乏自我改进,而六西格玛正好可以填补ITIL的这个空白;六西格玛可以帮助IT部门更好的改善流程;六西格玛还可以作为非IT的管理工具帮助IT与业务部门之间走向通用管理语言和岗位。但嘉宾们同时也指出六西格玛的自身缺陷:如六西格玛在一定程度上会限制企业的创新;六西格玛在面对特定流程改进时会遇到困难;六西格玛自身还需要加入更多的系统工程等问题。

  沙龙在嘉宾的热烈讨论中落下了帷幕,到会嘉宾纷纷表示,光华学习沙龙开展对于IT新应用的学习,让他们受益匪浅。据悉,下次沙龙将会把目光转向移动商务的应用前景,继续为CIO提供学习和交流的平台。