优衣库逆市增长 润百“新店开业IT服务”助跑
2009-07-21  作者:互联网 

  金融海啸无疑是对全球企业和富豪们的大规模洗牌,根据福布斯统计,2008年全球富豪数量大规模减少,竟多达373人下榜。不景气的大环境下,优衣库的创始人、迅销公司董事长兼总经理柳井正却创造了逆市上扬的奇迹,表明了优衣库在金融危机中运筹帷幄的控制力和自信心。


  柳井正特别指出,优衣库布局实体店的动作,并没有因为推出B2C而放缓。未来,中国仍将是迅销集团在全球最主要的市场之一。优衣库会进一步加快开店速度,实现短期内在华开设100家店的目标。


  尽管已然勾绘了美好的发展蓝图,可是优衣库在建设实体店的过程中,仍然不可避免地面临着诸多棘手问题。IT人员紧张、专业知识的缺乏,使得优衣库在门店网络设计、硬件选配、运营管理需求等方面,无法满足战略需要。如何缩短开店周期,如期进行IT系统交付,为新门店建立一个易维护的IT环境,都是摆在优衣库面前需首要解决的课题。另外,提高门店管理有效性,减少管理成本,也是绝对不能忽略的重要方面。以上任何一个环节出现差池,都可能成为阻碍优衣库销售增长的绊脚石。


  优衣库成功克服上述障碍,在中国实现快速扩张,其中一个角色功不可没,那便是专业IT咨询服务提供商——润百。润百很好地理解了优衣库提倡的“服装产业快餐化”——根据优衣库简约、舒适、亲和、摒弃奢华的服饰和店铺设计风格,以及超市型的自助购物方式,润百为其“量身定做”了一整套“新店开业IT服务”:从IT系统安装、POS机及系统安装、系统测试、网络工程设计到相关硬件维护和新店守护等服务一应俱全。尤其是润百特色的“新店守护”服务,从新门店开业起,润百将有专人对其进行跟踪和定期维护,对于临时性报修也能确保在4小时之内到达现场排除设备故障,保障门店的正常运营。由此可见,润百所追求的不仅仅是“安心服务”,而是更深层次的“贴心服务”。


  借助润百的“新店开业IT服务”,优衣库大大提升了新店扩张的速度,新开店周期缩短了40%,库存成本降低了15%;门店管理的有效性也进一步提高,门店营业额提高了5%,而单店IT成本却降低了40%。优衣库在润百如此强有力的信息平台支撑下,更加有效地推进了亚太扩张计划。与此同时,润百“新店开业IT服务”确保优衣库在同一时期、不同城市内开设出风格独立、流程统一、标准化的店铺,从而使其从非专长的业务中解脱,将更多的人力、财力和物力用于提升核心竞争力上。


  优衣库借助润百的“新店开业IT服务”,不但在恶劣的经济环境中造就了逆市辉煌,还将继续在全球服装零售业内推行扩张战略。与此同时,润百作为国内零售高端客户占有率第一的IT咨询服务提供商,将持续为零售行业提供全方位个性化的解决之道。在全球化资源整合中,润百将与更多领域的高端客户强强联合,实现繁荣与共赢。