由于SaaS在节省成本、易维护、易实施等方面存在优势，一直被看作是未来软件发展的趋势，不过SaaS在经过最近两年时间的发展之后，却面临叫好不叫座的局面。

　　在众多阻碍SaaS发展的因素中，数据安全性问题被看作是主要瓶颈之一，毕竟在SaaS的模式下，用户的数据需要托管给SaaS服务提供商。而且，由于使用SaaS的企业都是将数据放在互联网上，因此，由此所导致的数据安全问题令中小企业非常担忧。特别像财务、CRM这些企业的核心系统，对于数据安全性尤为敏感。

　　其实不然，国内一些企业的托管服务非常到位，以电信、网通等电信运营商为例，这些运营商在备份、带宽、服务器管理等方面比很多企业自己做的要好，在他们那里进行服务器等的托管，比企业自己管理更加安全可靠。事实上，对于提供在线软件服务的企业来说也是如此，SaaS厂商未来可能将成为企业信息化建设的“运营商”，当企业面临某一方面的信息化需求时，SaaS厂商可以提供相应的软件交付服务。

　　应该说，国内现阶段比较成功的SaaS厂商有如金蝶用友、欧乐软件、金算盘、八百客等都在其安全方面花费巨大的精力构造。对于用户来说，将企业数据交给SaaS提供商，并借助他们的平台进行运营，是完全能够实施的。

　　当然，为了降低或消除用户对于安全性的担忧，仅有SaaS提供商在技术方面的努力还不够，建立起一个完善的征信体系至关重要。比如，用户将资料与数据交由软件提供商托管，用户在使用软件托管之前，要与软件提供商签订保密协议，在商务合同中，一些专业SaaS提供商还将提供SLA服务水平保证和意外事故赔偿条款，一旦数据丢失或资料泄密，软件提供商将承担一定的法律责任。