激发员工潜能,激励再激励 (二)
2011-05-31  作者:互联网 

  一天,美国前陆军部长斯坦顿来到林肯那里,气呼呼地说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙。“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信,然后拿给总统看。


  “对了,对了。”林肯高声叫好:“要的就是这个!好好训他一顿,真写绝了,斯坦顿。”


  但是,当斯坦顿把信叠好装进信封里时,林肯却叫住他,问道:“你干什么?”


  “寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。


  “不要胡闹。”林肯大声说:“这封信不能发,快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信,我都是这么处理的。这封信写的时候你已经解了气,现在感觉好多了吧,那么就请你把它烧掉,再写第二封信吧。”


  林肯是在教下属控制自己的情绪。组织行为学上称其为“自我监控能力”。林肯控制情绪的方式不失为培养自我监控能力的一条有效途径。对管理者来说,学会自我控制是实施情绪管理的前提。


  总之,善于激发员工的潜能的、拥有更高水平的领导者,要同时关注工作结果和工作关系。因为这两项因素都是长期发展的关键所在,缺一不可,必须两者兼顾。也只有这样才能有效开启员工的潜能,使员工与企业共图发展,力争双赢。


  激发员工潜能要诀:


  1、让每个员工做他喜欢的做事,实现价值观相匹配


  2、对员工进行业务技能训练


  3、创造鼓励创新的文化氛围


  4、突破“我不能”的局限


  5、协调员工个人的价值追求,与企业的价值追求,即把员工个人目标与企业目标相协调


  6、创造和谐的人际关系氛围


  7、对员工正面激励


  8、允许员工犯错误


  9、教会员工有效沟通


  10、教会员工有效思维


  11、教会员工利用思维导图


  12、利用视觉化的手段激发员工的潜能


  13、利用音乐手段激发员工的潜能


  14、教会员工在工作中放松


  15、调节员工工作与休息的关系