探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
协同办公拥抱SaaS 创新应用洗牌协同市场
2014-03-03  作者:e-works 

  SaaS自诞生之日起,便以其极富想象力的创新服务模式吸引了业界,尤其是广大中小企业用户的关注。据相关机构统计,目前中国SaaS市场总体规模达到157.5亿元,其中管理型SaaS市场规模达到4.5亿元,管理型SaaS市场规模较2006年同比增长104%。2007年,SaaS市场的增长更是朝气蓬勃。预计,未来3-5年,SaaS市场将进入快速发展阶段。预计,2012年SaaS市场规模将达到521亿元。其中管理型SaaS市场规模将达到101亿元,复合增长率将达到86%。


  可以看到,SaaS俨然已经成为当今企业信息化发展的主旋律,而这对于中小企业最为密集的中国而言,发展前景可见一斑。近两年间,包括微软、SAP、Oracle在内的诸多大牌软件厂商纷纷试水SaaS领域,这也足以看出SaaS对于我国中小企业信息化市场的价值所在。而作为国内协同软件市场领导厂商的泛微软件更是将SaaS与协同办公软件充分融合,实现了协同产业的创新应用。


  实际上,这种创新应用的需求在国内中小企业中早已酝酿已久。在信息化大潮中,中小企业管理的信息化已成大势所趋。一方面,新经济形势下,中小企业在转变思路,业务持续创业、快速成长的同时,如何通过信息化工具规范管理、文化培育和知识性组织建设,有效进行协作、沟通成为巩固创业成果、加强基础管理,提升企业执行力的关键!


  另一方面,中小企业经济基础薄弱、信息化经验少、IT专业人才希缺、个性化需求多,如何能够低成本、免维护、易实施、灵活应用、简单部署、良好体验成为他们能否搭上信息化快车的瓶颈!


  还有,近几年随着web2.0等互联网新技术、SaaS企业技术、移动商务技术、协同技术的成熟,多种技术逐步趋于融合,这些都为建设中小企业信息化奠定了坚实的基础。


  泛微作为长期专注于企业的协同管理领域,强调企业制度执行,企业文化平台、人与组织的协同发展,逐渐在协同OA市场走出了自己的路。其主导产品泛微协同管理平台(e-cology)面向高端市场,产品的功能、技术以及架构能够适用于规模较大、管理较复杂的大型集团企业,实施和服务能力很强,在国内高端市场具有较高的占有率。而泛微与SaaS的结合,则传达出泛微开始涉足中低端市场的信号。


  的确,时下的中小企业的信息化市场已经跨越裂谷期,进入快速膨胀的成长期。其实,作为产业发展指向标的美国的在线软件市场已经很大,salesforce、WebFx、Netsuite等已经在SaaS领域用短短三、五年成就了伟大的公司;国内外的SAP、xtools、中国电信等都在积极参与这个领域;虽然传统软件的增长率仅有20%左右,但SaaS软件市场确在以200%的速度增长,未来五年的预计增长率会达到88%,所以这个是软件行业里面的一个新的机遇,是中小企业信息化的最佳选择。


  而较之从前的ASP,单就技术模式而言,SaaS与ASP有诸多相似之处,但也有本质上的区别。比如,ASP更倾向于一对一的服务,使用一套数据库,使用一个虚拟目录等。而SaaS更加复杂,注重一对多的规模效应,可同时向很多企业提供软件服务。因此,SaaS瞄准的是数量庞大的中小企业市场。SaaS强调应用的可定制性、扩展性,这种定制能力使得SaaS能适合更广泛企业用户的需求。而且并不仅仅局限于应用系统的托管,更多地着眼于提供互联网服务。从这点来看,SaaS拓展了ASP的应用范围。


  从运营模式上看,ASP只是强调一对一的租赁服务,而SaaS强调的是一对多的产业链级的运营服务,也就是说要满足形形色色的中小企业提供不同的差异化需求,必须整合产业链上下游的资源,专业、分工、互联、合作才有可能完成服务的供给,这也就形成了SaaS运营模式“网络运营商+软件开发商+服务提供商”,这是与ASP的重要区别。


  协同办公作为企业信息化中的重要环节,能够充分的与SaaS结合,对于广大中小企业而言可谓福音,泛微协同软件的创新应用对于市场的影响则


  更为深远,协同市场的洗牌也许就要从SaaS模式开始了。