探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
传统营销未死,O2O能帮它增值
2015-06-19  来源:品途网

为了捧O2O,目前市场上有很多鼓吹传统营销已死的文章,恨不得O2O能以破竹之势颠覆所有传统。但现实真的是这样?

首先来谈谈传统广告。很多文章说消费者对广告已不感冒,传统广告特别是以投放电视媒体为首的传统营销模式已死。这种说法显然是外行人瞎凑合。以笔者在传媒工作的经验可以很负责任的告诉大家,传统广告并没有死,只不过玩法已进化,马太效应加剧。不然为何现在的优质资源炙手可热,冠名费动不动就上亿,亿元俱乐部的成员越来越多而且费用一直在破纪录。为何现在的一线卫视会赚得盆满体钵,为何现在的互联网品牌一做大就会选择电视作为投放对象。原因不是显而易见吗?

再来谈谈开门店的事情。关店潮、门店已死等等观点貌似闹得人心惶惶,可是仔细一想,门店真的不重要了吗?那为何现在的纯电商品牌纷纷发力线下呢?关店潮是很严重,但是追究缘由不是因为市场洗牌前跑马圈地太丧心病狂,全然不顾投资回报率,乱开一气的原因吗?

还有就是经销商的问题。国内的铺货模式基本上都是批发,经销商层层加价的形式。网上鼓吹消费者现在要的是出厂价,经销商铺货模式已死,说得好有道理,我差点就找不到理由反驳。大家想想,如果一个品牌长期以出厂价也就是低价销售会产生什么后果?如果一个新品牌不找其他人帮忙卖货,那他自己能卖多少?就算是小米背后也有一大堆经销商吧。

听完以上这些,有人就会骂了,你说了这么多,跟O2O有什么关系,干货呢?待笔者掉个书袋,慢慢跟大家聊聊。

上面说了一大堆,我想论证的是传统营销并没有死,但是肯定也有问题,现在都步入移动互联网时代了,我想聊聊传统营销如何结合O2O系统对品牌企业产生更大的价值。

一、广告升级换代

“哪里有流量就把店铺开到哪里”丶“在哪里营销就在哪里成交”这些已经烂大街的话我就不想过多解释了。如何把传统的洗脑广告与O2O结合,给消费者更好的体验与服务,如何提高广告的投资回报率与转化率?比如微信与央视的合作,除夕夜火爆全国的摇一摇案例,东方卫视《女神的新衣》开创的T2B模式,又比如湖南卫视打造的呼啦,实现边看电视边互动边购买,这些都是移动互联网时代的新型互动广告。消费者不是单向的接收广告信息,而是深度参与其中。而O2O能做什么?O2O有商城系统,有门店系统,有商城二维码,有门店二维码,有产品二维码,这些就是与传统媒体合作提高购买入口的砝码。如果一个育儿节目或者电视剧在播放时,里面出现的相关母婴产品直接扫描屏幕上的角标就可进行购买,而且角标广告还提示品牌现在正在做活动;如果一部真人秀或者动作大片在播放时,屏幕下方出现互动游戏二维码,扫描就可进入H5界面完成任务获得商家奖励,点击奖励就可进入品牌商城换取积分或者礼物,广告还会像以前那般无聊,那般没有效果吗?

二、优化门店,升级体验

大家可以去网上翻查优衣库案例,从优衣库的销售数据来看,门店开得越多的地方,线上销售会越多。因为消费者到了门店,可以亲身体验优衣库的产品质量与服务,对品牌的认可度会更高。而门店与消费者建立了联系,有新品与活动能第一时间通知消费者,这样就可以大大升级购物体验,提高复购率。至于是不是要多开门店还得企业自己多掂量掂量。

三、发动经销商、微商做圈子

在这点上,营销界的小天才耐克就有个很聪明的玩法,他们用一种类似于O2O的方式做社交,推广自己的数字运动平台Nike+,在微信公众平台上,组建跑团,以运动达人为核心,带动朋友圈子里更多的人参与到运动中去,进而去引导消费者消费,还可以获得用户的运动频率、运动时间、以及位置信息等等。这些数据当中隐藏着极大的价值。

这样的思维或许不只适用于运动品。潜伏在O2O系统中大大小小的经销商群体,企业员工,还有现在非常热门的微商群体,完全可以利用现在这么发达的移动互联网技术,直接面对消费者,服务消费者。这个服务当时不是指零智商的暴力刷屏,天天跟卖安利似的见人就问“听说过安利吗”这种举动。做圈子就意味着这类群体代表着品牌与用户社交,与用户交朋友。比如卖化妆品的,完全可以跟身边的姐妹们多聊聊穿衣打扮美容减肥,慢慢有相同爱好的朋友就会聚集过来形成小圈子,朋友们的生活习惯消费习惯你渐渐了解后,哪天有个姐妹突然说想换个颜色的口红,你的生意不就来了。经销商有能力就做线下大圈子,比如举办个线下活动,而依存在这些大圈子中的一个个小团体则由各类小微商去经营去维护。

说了这么多,人性不变,基于人性的营销就不会变,也许科技发达了,玩法会进化,会有更多新商业模式诞生。但是最终,“人”才是一切的根源。