新冠病毒的到访，使我国一个千万人口的城市，在一夜之间果断采取封城措施抗击疫情。原本应该走亲访友的春节假期，全国人民也一同宅家抗疫。病毒全球肆虐，经济陷入停顿，医药企业也站在风口浪尖。但危中有机，信息系统的建设成为了各大企业最关心的重点，财务部门作为公司的中枢，发挥着不可替代的作用。特殊时期，企业CFO该如何凸显核心价值？如何充分发挥财务思维，帮助企业实现价值配置最大化的理想效果？ 日前，CIO发展中心特别联系科华生物 CFO 罗芳进行独家专访，揭秘科华生物通过直击智能财务系统建设中的难点，打造出高效合规的财务运营平台，运用精细化管理助力提升企业运营能力和业务效率，显著降低合规风险。
科华生物CFO 罗芳
抗疫明星企业：科华生物
科华生物拥有近四十年的发展历程，于体外诊断领域精耕细作，2019年营业收入达24亿，全球共有1800多名员工，境内外设有30多家分支机构。科华生物是中国第一家推出乙肝、丙肝和艾滋诊断试剂的生产厂家，在传染性疾病的诊断中积累了丰富的经验。3月初，中国新冠疫情爆发；3月底，国内疫情已得到良好控制。但是国外形势不容乐观，5月20号前后，疫情依然没有减缓的趋势。
科华生物针对新冠疫情开发了多种产品，其中最具有代表性的是2款试剂，分别是核酸检测试剂和抗体快速检测试剂。核酸检测试剂用于检测病毒的基因和基因序列，需要非常专业的设备、实验室以及操作人员来进行操作。抗体快速检测试剂盒用于检测血液中的抗体，15分钟可得出检测结果，不需要大型设备和实验室，更适用于一些基层医院和防疫关卡。
在这几个月里，回首我们走过的抗疫之路：权威机构公布了新冠肺炎的基因序列后，科华生物于第一时间组织了研发团队，一个星期内研发出试剂盒，送到国内多个省市的疾控中心。疫情爆发检测试剂盒供不应求，公司员工加班加点的生产。后期海外疫情开始蔓延，欧洲成为最早的一个重灾区，我们有四款产品迅速取得了相关的认证，出口至欧洲，帮助欧洲国家抗疫。
抗疫关键：智能化信息系统的建设
在整个抗疫的过程中，科华生物现有的OA系统、费控系统和售后系统都发挥了非常积极的作用，它们支撑了远程办公和远程产品维护。此外，由于疫情颠覆了员工的工作习惯，公司内部开展了多场线上的产品推广和培训活动，节省了大量的差旅费和会议费用。科华生物在享受信息化便利的同时，也看到了生产和管理中的问题。
本次疫情导致了全国乃至全球的供应链断裂，原材料非常紧缺，特别是春节期间，核心原材料价格上涨。在仪器的生产上，很多零部件受制于生产周期，不能及时供货。还有一些问题，例如：产成品的安全库存不足、员工短缺、运输不畅等等。这些问题对企业的信息化系统提出了更高的要求。
从营业收入来看，科华生物从上市初期的2004年至2019年，在15年的时间里复合增长率达到17%，呈现持续的快速增长。其次，公司致力于国际化布局，到目前为止，科华生物拥有33家法人公司，6大业务板块，业务呈现多元化的特点。从外部环境来看，医药行业陆续出台了很多新政策，行业监管逐渐加强，并且在一定程度上压缩了利润空间；同时整个行业的竞争越来越激烈，集中度不断增强。为了应对这些变化，科华生物果断制定了内生增长和外延并购的发展战略。
在内生增长方面，以提升产品质量，提升服务为主。这对整个研发和生产体系提出了更高的管理要求。科华生物还通过内外协同，推行业财一体化，以实现提升效率和降本增效的目的。
从外延并购来讲，集团规模扩张使得对于子公司分析管控的要求越来越高。纵向并购延伸了产业链，增加了交易量；横向并购丰富了集团的产品线，但这也使交易更加复杂化。因此，集团迫切需要一个统一的信息系统平台来支撑企业的战略落地。
1、智能化信息系统整体规划
科华生物智能化信息系统的整体规划分为三个层次。第一个层次是核心的ERP部分，主要解决企业内部信息标准化和数据规范化的问题。这部分主要包含各个核心模块以及各个功能模块，例如业务相关的PP模块、采样模块以及财务相关的FI、CO模块。我们通过系统信息管理模块，把企业经营活动像链条一样有序的排列在一起，所以这部分也被称作为企业内部的供应链。网上订单平台、协同办公以及BI，也包含在这一阶段。
第二和第三个层次，一方面是将我们企业的供应链延伸至企业之外，向下延伸到客户，向上延伸到了供应商。所以我们搭建SRM、MES、客户服务系统和CRM系统，还有智慧物流以及数据采集系统；另一方面是整个集团的数字协同，通过管理指标分析和费控系统以及资金管理系统来实现。用一个比喻来说明，核心ERP好比一个毛坯房，建立一个最基础的数据库，就变成了通水、通电、通气的毛坯房，具备了居住的基本条件。但是要做到舒适，还要进行个性化的精装修，所以不同企业要根据自身需求自研或二次开发信息系统。
目前，科华生物搭建的智能化信息系统架构已经完成了70%的系统建设。科华生物作为生产型企业，主要包含研发、生产和销售三大板块业务，每个板块的子系统都各司其职。部分子系统与财务系统无缝集成，子系统一旦发生了和财务有关的任何的经济业务，系统就会自动生成业务数据，完成相应的材料统计、费用归集、成本计算，直到最后生成凭证。
科华生物构建了完善的“核心ERP系统+各业务协作子系统+财务共享”智能化信息系统，将低附加值的基础核算工作集中起来，提升了处理效率，也加速了财务职能从低效率、低附加值，重复、劳动密集的工作逐步向高效率、高附加值的全面支持决策的方向转型。
由于公司快速扩张，公司战略要求财务职能进行转换，需要财务提供标准化、快速高效的财务服务，和向管理层、业务部门提供财务分析来控制经营风险。“洞察业务、支持决策、评估战略、管理价值”成为未来财务职能发展的必然趋势。
2、财务信息管理最佳实践
由人到工具，科华生物的集团财务信息管理整体思路从“一个平台、五大统一、四大集中”进行推行和实践。
一个平台：是以财务为核心的ERP平台，这是公司实现业财一体化的重要工具和抓手。
五大统一：第一，统一的集团财务组织架构，架构具备高度的灵活性，能够适应公司在不同发展阶段的需求；第二，统一的主数据细分口径和编码规则，供应商的主数据必须要有统一的编码规则，由专人负责录入和改编；第三，统一的业务流程，这会提高集团内各个成员单位业务处理的效率；第四和第五，统一的核算标准和管理报表，不仅能够让各个成员单位的相关数据具备可比性，也使得集团的教育目标更容易统一管控。
四大集中：数据集中、预算集中、资金集中、合并集中。战略绩效管理的主要表现在于计算的集中，报表的合并。资金的集中管理指集团上下游资金链和集团内部的资金流动能够管控。另外，我们要建立一个统一的信息化管理团队，来保障数据的集中管理、集中维护。
3、亮点项目解读
科华生物建立智能财务系统主要有两大目标：第一，提升精细化管理程度；第二，提升效率。围绕这两个目标，在财务的智能化信息化的建设方面，科华生物进行了诸多实践。在实践的同时，产生了一些项目亮点：
亮点一：会计分录自动化生成。业财一体化实施以后，会计分录、会计凭证和会计账簿实现高度自动化。在实施之前，与资金系统相关的会计分录工作手工生成的占比较高；实施过程中，我们利用类似于批导的功能和工具，批量导入凭证，实现高度自动化。目前企业的自动化率大概在92%，资金系统上线以后，自动化率将达到95%以上。
亮点二：严格的信用管控。由于公司客户比较分散，业务量非常庞大，而每单业务的金额又比较小，导致信用管理部门的工作量非常大。通过实施系统后，我们对客户进行分类别管理。信控的自动化解放了信控人员的日常工作，他们可以把时间用来向上延伸，扫描客户风险；向下延伸，进行催收商账等。
亮点三：降本、提效、合规的科华费控系统。经过前期多方调研，科华生物选择了简约费控。科华费控系统主要实现了智能化报销和多维度的预算管控，还引入了对公付款，同时对接商旅平台。使报销变得更加快捷，在一定程度上进行了成本控制，而且在项目合规方面取得了不错的成绩。通过简约费控，科华生物将财务管控延伸到了事前、事中和事后，做到信息的前后贯穿，实现了真正的预算管控落地。
亮点四：标准成本管理。公司采用物料清单和工艺路线来制定标准成本，推行标准成本体系后，通过实际成本和标准成本之间的对比分析来发现成本异常。并且所有的成本核算，包括成本费用的归集，全部由系统自动完成。
亮点五：管理指标分析系统。公司对财务分析和管理报表指标非常重视，希望能快速准确的提供一些合并数据。系统实施后拥有3大特点，首先可以实现多维度多层次的指标分析；其次可以让不同会计基础的公司，在一个平台上完成数据处理；最后可以优先设定分摊的逻辑和规则，进行报表管理。
4、创新求胜，实施和规划中的任务
目前，科华生物正在实施合同管理项目，主要针对企业里比较特殊的业务。例如设备投放，我们的设备和试剂采用联动销售的模式，合同期较长，所以我们要对设备整个寿命期内带动的试剂销量以及所创造的经济效益进行全过程的跟踪和监控，从而及时发现问题资产，主动向业务部门预警，果断采取止损措施。
我们还在未来规划实施两个系统，一个是资金管理系统。因为集团的银行账户比较多，资金比较分散，得不到有效的监控，资金收益和风险防控也受到一定限制。所以，部署的资金管理系统不仅要满足银企直联，更需要能够支持多用户、账户管理的平台。另一个是财务档案电子化，基于医药行业特点，会计档案的保管一直存在问题。纸质档案保管面临非常大的挑战，会计档案真正意义上的电子化，要满足两个条件，一个是发票电子化，另一个是全流通领域的发票电子化。解决了这两个问题，会计档案电子化才能够取得实质性的突破。
数字时代，先进的技术一直在推动着企业向前迈进，我们在这样的环境下谋求发展，一定要不断创新，迎难而上，这样才不会被时代所淘汰。
