封面故事

破坏性创新，是蓝月亮的一贯特色！

2015年洗化行业中蓝月亮、威露士都在降低对大卖场的依赖，并积极发展线上渠道。对于线下渠道销售占比非常大的洗化行业，向电子商务转型会遇到了哪些挑战？未来洗化行业的渠道变革将会向什么方向发展？CIO发展中心特别邀请了蓝月亮CIO赵春雨在微信群分享蓝月亮今年对线上渠道的拓展，和对行业发展方向的思考。

海底捞微信企业号如何“黏住”员工？

海底捞“服务至上、顾客至上”的理念已经成为了业内业外学习的对象，而支撑着海底捞卓越服务的正是企业内部重视员工和提倡创新的组织生态。海底捞董事长张勇先生在接受媒体采访时强调：“顾客满意度是由员工来保证和实现的。”海底捞率先将互联网创新应用引入餐饮行业，创造出个性化的特色服务，但当我们深入企业内部，我们会发现海底捞的这种企业文化其实体现在内部管理的各个体系之中。CIO发展中心微信群在12月特别邀请了北京海海科技有限公司CEO 施琦（原海底捞CIO）施总和群友们就移动办公问题进行了讨论。

传统企业互联网+进行时之实践篇

“互联网+创客”，海尔全面向互联网转型

作为传统企业中的领军者，海尔向互联网的转型可以说是全面而持久的，包括互联网工厂、海尔U+智慧生活平台和海尔开放创新平台等不同维度的创新尝试。2015年6月12日，“CIO发展中心微信群”特别邀请海尔电器流程系统创新部总监刘长文刘总介绍海尔互联网转型的几个主要方向。

解读好孩子的O2O自主创新之路

2015年可以说是企业互联网化的元年，传统企业被倒逼着进行变革。企业必须以消费者为中心，得粉丝者得天下，大数据时代需要我们转变思维模式。企业的组织、流程、系统需要以消费者最佳体验为中心和出发点，紧跟时代潮流+互联网工具，完成系统升级重构。好孩子商贸集团信息系统中心总经理胡建国先生在CIO发展中心和好孩子集团携手举办的“传统企业互联网+系列活动之好孩子O2O实践探索现场会”中介绍了好孩子的O2O自主创新之路。

链家：我们还在“互联网+传统房产经纪”的试错路上

3月25日下午，我们同30多位CIO如期走进了位于昆泰大厦的链家集团总部。在链家地产培训教室里的一下午，以往我们对于传统房地产经纪行业的理解被全面打破。链家，是一家正在“互联网+传统房产经纪”路上狂奔的企业。

传统企业互联网+进行时之工具篇

电商CRM系统选型调研报告

没有最好的系统，只有最适合的系统。CIO发展中心在2015年8月特别针对B2C零售的电子商务CRM系统选型进行问卷调查，希望为企业的提供专业的、有针对性的参考依据。从调研结果来看，目前企业对电商CRM系统的选择呈现出自行研发占比较大和品牌选择相对集中的特点。

殊途同归：OMS订单管理系统的建设路径和方法

CIO发展中心近日采访了多家来自不同行业的企业，了解了他们的OMS系统建设过程，听取他们对于主流OMS产品的评价，以及自主研发过程的经验。业务发展阶段、企业自身特点、以及企业IT部门的人员背景等等都是企业选择OMS系统建设路径的具体因素。虽然路径不同，但整合资源、提高效率、加速发展，为消费者提供更快、更好的消费体验是企业建设OMS系统的共同目标，可以说是殊途同归。