探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
ERP在中小型企业应用中的现状分析
2013-12-10  作者:万方数据 

  0引言


  现在的中国是一个高速发展的信息化时代,而且现在也是ERP软件市场向中心型企业转型的重要时刻,所以要想在这个市场有所作为就必须得了解ERP在现在的中小型企业中的应用现状。


  1ERP介绍


  ERP——EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。ERP是在MRPII的基础上融合JIT、OPT、AM、TQM等先进管理思想,功能覆盖企业全面业务,并扩展到供销链上的有关合作方;支持各种企业生产类型、服务类型,不断采用先进的计算机技术。


  相对于MRPII的针对企业内部的人、财、物等资源管理,ERP扩展了范围,所以对于那些企业而言,使用ERP就不仅仅是那么有限的几个部门,而是整个企业,整个行业。对于制造业而言,就包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等。


  2ERP现状调查


  在目前,国内对于IE方面重视度不是很高,企业很大部分还停留在电脑存储,人工处理阶段,而这,对于现在信息化时代而言,已经大大落伍了。当然,要想马上解决这些问题,也不是一蹴而就的。


  于是,就开始了对企业关于ERP应用现状的一个调查。通过这份调查问卷来了解国内企业的情况并进行分析、改进。我们面向的对象不仅仅是社会企业,还包括将来要工作的大学生,还有一些高校老师。采取不记名制、匿名填写,有些是电话采访得到的数据。问卷发出100份,回收81份,回收率81%。下面就是对于这份调查问卷的整理分析:


  2.1ERP在企业各部门的使用或需要比例


  财务是ERP软件的第一系统。不管是大型企业还是中小型企业,财务永远是公司的第一命脉,而财务管理也是ERP软件的重中之重。但是不同于大型企业对于上下游企业的精挑细选,中小型企业在供应链管理方面几乎没有一个完整的系统来支持。而这,就是中小型企业竞争力不足的一个重要原因。


  2.2企业是否需要ERP


  一个企业是否能发展,除了最基本的条件,还得适应现在的信息化发展,所以ERP是一个必需品。当然一个ERP高昂的软件价格和后期的资金投入都导致了很多企业的犹豫、放弃,这是ERP软件所面临的一个很大的问题。据随机采访得来的结果表示,价格定位就是决定是否引进ERP的最主要因素。


  2.3中小型企业对ERP软件的适应价位


  对于中小型企业而言,低成本是它们的一个重要的经营策略,而对于现在市场上的定价而言,大部分都超出了他们底线,即使现在很多的软件供应商会给出优惠,但是ERP软件的实施,需要不仅仅是开始的投入,还需要后期的人员培训,还有公司日常维护的费用。所以,一个合理的定价,也是ERP在中小型企业的推广应用的关键,毕竟相比较大企业上百万的投入而言,小成本才是中小企业的选择。中小企业不能像大企业那样很看重性能,他们要求的只是利益。


  3ERP现状分析


  在现在的社会中,中小型企业使用ERP软件的很少,除了那几个限制因素外,还有ERP软件公司的重视不够有关,这是一个很大的市场,但ERP的推广还是有很大的阻力,而其中价格是最主要的,想引进一个好的ERP软件,并且安装实施成功,需要很多的条件、较多的资本投入,所以在中小型企业中很难展开。而那种简化版的,出错率太高,使得现在的企业几乎不使用,这样就造成了现在的这种中小型企业应用低的现状。


  而想解决这种现状,就得从技术上解决其成本高、难操作的问题,现在的ERP要成功实施单单培训员工就得花大量人力、物力,所以,技术是关键。


  另外就是推广,ERP软件由于其很难打开中小型市场,于是在中小型企业中就很少见到推销人员出现,都是企业有需求了才会去了解、查资料,导致很多企业都没有听说和了解这样一个软件,这样一个恶性循环最终导致现在的这种局面。所以必须解决推广问题。一个有效的方法就是可以通过做演讲、报告、免费培训等措施让企业接受ERP软件。


  ERP软件的应用是一个很大的命题,任重而道远,解决掉这个问题才能让中小型企业的发展走上信息化之路。