探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
深度挖掘企业OA协同管理软件潜在价值
2013-12-31  作者:互联网 

  随着企业信息化进程的加快,越来越多的企业选择采用协同办公管理软件来提升企业的管理效率。在实现OA协同管理系统的基础应用之后,不少企业发现企业管理效率提升遭遇了瓶颈。特别是一些低端的OA,只起到了一个上传下达的审批作用,随着企业的发展,发现觉得很多OA给企业带来更多的不便。要破解这一瓶颈就需要软件厂商为企业提供增值研发服务。


  所谓增值研发就是对系统的整合和个性化业务的拓展的过程。增值研发后,将会有更多的数据、满足更多不同的需求,为企业打造一个真正的管理层次的管理软件。通过对系统的整合及个性化业务开发,才能把OA与其它的一些业务联系起来,形成一个大系统,让OA发挥更大的作用,这样的OA就可以把其它的像CRM、HR的数据关联起来,这样才方便管理,这样才能提升企业管理效率,达到真正的协同管理。这样一来,不仅有助于企业实现转型升级、提高企业生产效率,同时亦可节约信息化的成本。


  然而,增值研发不是想做就能做到的。它需要软件厂商拥有大量人才储备、对研发人员进行专业的培训以及在交通便利的省市建立研发中心等等投入,否则增值研发不过是个“口号”。增值研发服务的高成本以及大量人才的要求,让众多软件厂商“望而却步”。同时这样巨额的动辄几十万,甚至是数百万的开发费也不是每个企业都可以承担的。为了实现大协同,为了对系统进行整合,给企业一个性化的OA,达到真正的协同管理,作为协同OA管理软件的领军企业,伟峰OA打破了协同OA发展的僵局,把协同OA做成一个强能强大的“零代码”DIY平台,在“零代码”开发平台基础上,伟峰提供了三套大而全的主流管理软件OA、HR、CRM。用户可以在伟峰的这个平台上进行大幅度的“个性化改造”,在仍不能满足个性需求的情况下,还可以用伟峰预留的“自建系统套件”构建完全个性化的系统,助力企业管理水平的提升。这样一来解决了每个企业单独个性开发的巨额费用,同时为企业提供了一个能满足企业业务个性的大协同系统。


  为了避免企业上OA时再次选择那些具有瓶颈,用个半年或一年就发现问题非常多的,不能再继续使用的常规通道型OA,为了让企业能选择到适合自己企业的OA,伟峰给出了四条建议:


  1,充分理解“系统”的概念。OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务,涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域,企业不同,细节差异很大,是一个典型的“打杂”的系统。常规OA提供的是多个“无关联”的工作流,通过在不同领域构建很多电子流,使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”之间没有关联关系,不能构成“系统”,而伟峰OA平台,如公交系统,不但有多条线路(如多电子流),并且不同线路之间交叉关联,方便信息“换乘”,构成一体化企业信息“公交”系统,真正服务企业信息运转。


  2,理解“系统”与单一的“流”的价值差异:单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值,用电子流加快传递速度,固化传递规范,属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性,提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计,真正达到“管理”的要求。


  3,企业选OA的矛盾:由于不同企业的生存环境、业务重点、管理模式、工作习惯的不同,这些周边业务表现得个性化差异很大。如果企业要构建这么多的系统,所需要的开发费用十分高昂,只有少数企业能选择动辄几十万,甚至是数百万的OA系统,通过大量的定制开发满足本企业个性化管理的要求。而大多数企业对这样的投入是望而却步的,退而居其次的选择了“通道型OA”。用后感觉仅是信息传递、文件共享方便了一点,对管理提升没有帮助,价格虽低,但是效果也很“鸡肋”,价值空间很窄,用不了多久就“过时”了。OA选择时两级分化的矛盾十分突出。


  4,如果企业希望适当提高一点费用,获得性价比更高的效果,最好选择伟峰这种平台型OA。为满足此需求,解决OA应用的尴尬现状。伟峰的研发团队集十多年OA行业个性化项目深度定制的经验,锲而不舍,持续积累,打造了伟峰“零代码”开发平台,成为构建企业个性化管理系统的“利器”,使用者无需IT功底,只要能写excel的公式,稍加培训,就能成为本企业的个性化系统的“开发者”。