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Focussend:实时数据分析助邮件营销的发展
2013-06-17  

  
  美国直销协会发布了2013年的数据统计报告中指出:25%的营销者其面临的最大挑战就是数据的分析,第二大挑战是这些数据在未来的应用问题。在邮件营销的中,运用数据的分析将变得十分重要,目前众多的营销人员正在努力尝试将这些分析后的数据与现有的营销平台结合。


  在过去,实时数据分析的收集给营销者带来很大的挑战。而现在,伴随着大数据的来临,对数据的处理将变得更为方便,人们更容易获取数据的情况。


  数据分析具有挑战性是有原因的,对于营销者来说,成功的运用数据分析需要一定的时间和技术,并不是所有的公司都有这样的能力。Focussend的咨询顾问rebecca说:营销者对于数据增长的压力来源于社会、CRM、邮件和网站的分析,但目前最大的问题是很多企业并没有意识到实时数据分析的力量,大多数企业没有建立完善的实时分析系统。即使有实时的数据分析,营销者也不能及时的操作这些数据。


  实时的数据分析可以获取重要的行为预测的信息,这些信息可以有利于营销者创造新的营销活动,Focussend的rebecca说。例如,一个收件者在短短几秒内几次打开一封邮件,通过分析这一点,我们将帮助他来做出购买行动。


  Focussend的rebecca认为,目前实时数据分析有以下一些的商机:


  1、实时数据分析的目的在于提升二次购买。通过实时数据分析,我们可以更多的了解客户关心什么,需求什么。


  2、市场细分更容易,触发更有效。营销者知道选择正确的时机发送正确的信息给正确的客户,但是客户是很容易被地理区域,工作情况等区分。当你受到各种信息的干扰的时候,实时数据分析的实用性在这里显得更强大。同时,实时数据分析的行为有利于触发信息,更好的提升服务的水平。


  3、实时数据分析更多应该与企业的CRM、ERP相结合。邮件营销人员通过CRM和数据库的分析,能够获得更多的信息,但是这种整合目前还比较缺乏。通过与CRM的数据综合分析,则可以让营销者找到想要的内容等,构建营销者所需要是数据支撑。


  如何获得数据,并将这些数据应用起来,会是目前企业将要面临的问题。所有的机会将面临更大的挑战。随着大数据的出现,对于实时数据的分析将变得指日可待。在特定环境下对邮件营销进行不同层次的分析,将这些分析的结果用在日后的邮件营销的战略规划及策划上,邮件营销的效果将会获得极大的提升。


  关于Focussend


  Focussend公司成立于2008年,是目前中国最优的许可邮件营销服务提供商,是中国第一个基于美国先进的核心引擎开发的符合中国用户体验的邮件服务平台的研发公司。成立以来,Focussend公司一直秉承"Simple(简捷)、Reliable(值得信赖)、Affordable(性价比高)"的核心理念,为数万家客户提供全面的邮件生命周期营销策划方案和执行服务。目前,Focussend公司为电子商务、教育培训、旅游、航空、酒店、媒体和快消品等各个领域的公司提供了专业有效的在线营销服务。www.focussend.com