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云时代 CIO重新审视IT管理格局
2013-08-29  作者:CIO时代网 

  云计算,分布式体系结构以及无处不在的移动性是企业未来竞争力的保障,与此同时,四种破坏性力量也在改变传统的IT管理格局——企业管理层迫切需要重新审视,CIO将如何为企业增加更多的战略价值。


  管理密度的大规模增加预示着企业IT组织结构图的整体变革。这将改企业变用工人选,雇员所需技能,培训和管理方式,评估和补偿措施,员工之间的协作方式和他们对业务单位的支持,以及员工的长远期职业生涯规划。


  IT成为可变成本


  90年代初,CIO头衔颇受人们欢迎,将IT引入行政管理层的主要驱动力源自通过快速更新技术,从而为组织机构带来竞争优势的大规模资本分配需求。随着这些技术在企业预算中所占比例越来越高,由专人直接向总裁或CEO汇报以证明这些开销必要性的需求成为必然,CIO岗位也因此而设。


  然而,企业熟悉的一切都因云计算和下一代IT战略而极大改变。一次性资本支出逐渐转为运营支出,长期风险也随之下降。那么,将IT引入企业管理层战略价值依然存在吗?事实上,此时它比过去的任何时刻都重要。


  云计算使得业务灵活性和响应速度不断提高,CIO的战略价值也随之改变——从之前的技术角色逐渐转向业务角色。现在,CIO必须理解其新的角色定位以及所需能力,从而尽可能快速地将基础设施和应用程序用于瞬息变化的市场。当然,竞争对手也会这样做,甚至已经这么做了。


  最终用户自动配置


  最终用户的话语权正变得越来越重,过去企业臆想的关于将黑莓和苹果智能手机的整合在一起的所谓需求也因最终用户的验证而显得异想天开。CIO往往习惯于以安全威胁和支持负担为由拒绝各种新的提议,然而最终用户让他们不得不改变看法,因为最终用户在网络上即可使用信用卡自行购买SaaS(softwareasaservice)和IaaS(infrastructureasaservice)服务。


  新近就任白宫CIO的VivekKundra称,CIO所说的‘不’越多,他所在的组织机构将面临的风险也就越多。


  基础设施成为商品


  云计算和下一代IT战略带来了诸多变化,这就需要许多新的流程对它们进行重新梳理。此外,管治,规范性和安全性也是延续至今已20年之久的客户机/服务器政策所无力处理的问题。抛开这些问题不谈,CIO的首要任务是为快速增长的协作技术(以及社交媒体)制定一整套可行政策,因为,CEO对其员工关于此类工作的需求将呈快速增长趋势。


  所有的这些变化预示着组织机构需要新型的CIO,并为它们带来一整套全新的“游戏规则”。没错,这些新型CIO岗位依然需要对基础设施和构架技术有一定理解,然而,传统CIO所具备的,诸如如何拨动表盘和按钮这样的即使,未来的需求量将越来越低。未来,成功的CIO将拥有MBA般对金融、市场、运营、人力资源以及其他方面的渊博学识。他们将懂得如何对能够提高其公司竞争力的新服务说“是”,如何降低风险以及允许小规模的失败以求长期的成功。