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Focussend:定期检查电子邮件营销效果
2013-08-08  

  

  邮件营销进入中国已经好几年了,人们对邮件营销认识逐步从"垃圾邮件"转变为"许可式邮件"。目前大多数营销者都会关注每一次的邮件发送效果,但在不同的阶段邮件营销产生的效果都有所不同。为了能让邮件营销达到预期的效果,必须在每隔相应的阶段对邮件营销的过程进行检查,就像汽车需要定期保养一样。

 


  下面Focussend的咨询顾问和大家一起分享邮件营销检查的5个特殊技巧:


  1、细查统计数据


  首先从邮件平台里导出最近半年或者一个季度的发送数据。目前常见的电子邮件统计有打开率,点击率和退订。当然我们也不要忽视其他的指标内容,比如订阅用户的增长,成功率的增加,客户收录等情况,这些都是可以拿出来计算邮件营销投资回报率的。


  如果你的邮件统计数据没有多大变化,无法衡量一个准确的结果,那这结果说明你的电子邮件程序还没有转向基于数字结构的审查。


  2、准确的目标


  任何的电子邮件营销计划都应该有自己的目标。你希望怎么完成它,你在电子邮件方面的投入有多大?该目标能促进销售增长吗?不同阶段,电子邮件的发送效率如何?如果你没有一个目标计划,就没有了准确的道路,你的商业将变得越来越糟糕。


  如果这个目标结果离你的实际目标相差甚远,那么通过努力提高和检查你的电子邮件营销的工作,来提升效果。


  3、吸取更多的资源


  市场营销者每天有很多的任务。即使是这样,也别忘了吸取更多新的电子邮件营销上的知识,仅仅靠基础的电子邮件营销知识远远不够的。邮件营销的知识随着新的营销方式的出现,一直在发生改变。


  如果你认识到现在缺乏资源,你可以浏览Focussend网站上的EDM学堂或者参加相关培训获取更多最新的EDM的知识。一旦你获得了更多的资源,也算是新的投资,效果也许会翻一番。


  4、热情度


  电子邮件营销的黄金法则,就是学会享受这个过程的乐趣。一个营销团队没有工作乐趣,就很难接受新鲜事物。通过一个全新的方法和改进电子邮件营销的策略,增加这种营销过程中的兴趣,是提高邮件营销成功的一个关键点。


  学会去体验邮件营销中的乐趣,可以激发你的工作达到更高的高度。


  5、用全新眼光部署电子邮件营销


  你可以把自己当成一个新用户,注册一个电子邮件,通过注册你可以重新审视你的电子邮件的流程。例如客户能否及时收到欢迎式邮件、参与订阅过程、明确阅读功能等。这些你都要细心检测,这也都是第一时间维护客户的好策略。


  在订阅过程中,如果内容出现纰漏,你需要及时的做一些细微的调整和改变。


  下一阶段过程:电子邮件的成熟和计划的提升


  Focussend多年的行业经验分析表明:74%的电子邮件营销计划会在停留在试验或过渡阶段,定义电子邮件成熟度的方法是:营销人员将拥有专业的邮件营销的技巧。


  开展电子邮件营销计划是很容易的,但是这很难促使它在下一个阶段更趋于成熟。特别是在电子邮件程序还未成熟之前,计划往往在这段时间内发生变化。


  定期给电子邮件营销作检查,归根到底是给邮件营销带来价值。一般的专业的路线:制定一个具体的计划,逐步去检查,这种细致的流程可以在你任何时间内都做好邮件营销。


  关于Focussend


  Focussend公司(www.focussend.com)成立于2008年,是目前中国最优的许可邮件营销服务提供商,是中国第一个基于美国先进的核心引擎开发的符合中国用户体验的邮件服务平台的研发公司。成立以来,Focussend公司一直秉承"Simple(简捷)、Reliable(值得信赖)、Affordable(性价比高)"的核心理念,为数万家客户提供全面的邮件生命周期营销策划方案和执行服务。目前,Focussend公司为电子商务、教育培训、旅游、航空、酒店、媒体和快消品等各个领域的公司提供了专业有效的在线营销服务。