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国家审计署王智玉:让IT管理更智能
2014-02-11  作者:刘梅 

  审计专网总体监控管理系统,为审计署数据中心提供了一个方便的管理工具,实现了总署和特派办集中监控、分权管理的两级管理模式,使相关人员能够对业务系统和IT资源的工作状态一目了然,同时也为审计专网的运行管理提供了完善的管理手段。


  2010年4月27日,在北京举行的审计专网总体监控系统应用观摩会上,国家审计署信息中心主任王智玉身穿一件红夹克,向参观人员介绍并演示了审计署IT运维的新成果。


  近几年,审计署机关审计专网网络系统、审计专网数据中心的建设工作已经完成。如何保证审计专网和专网数据中心的良好运行成为信息中心需要考虑的重要问题之一。2009年,审计署开始建设审计专网总体监控管理系统,并于2009年12月31日开通运行。记者对国家审计署信息中心主任王智玉进行了采访,以下是经过编辑的对话。


  记者:审计署在IT管理上遇到了哪些挑战?


  王智玉:从网络和系统的管理区域上,审计署信息中心负有直接管理职责的系统包括署机关、派出局和特派办,在这些系统中,IT管理人员基本集中在暑机关,派出局基本上没有IT人员,分布在全国的18个特派办虽然有一些基础IT技术力量,但主要的IT管理工作由署机关人员远程完成或者远程指导完成。审计署信息中心在管理范围上,主要分为4大类:应用系统(包括业务系统、数据库、中间件)、网络系统(包括网络和安全)、服务器、机房环境。


  因此,我们在IT管理过程中主要存在两个问题,一是发现问题不及时,二是对故障不好定位。所以,我们在2009年选择锐捷的RIIL-BMC来建设审计专网总体监控管理系统。


  如何在全国推广这套系统?


  我们在全国推广这套系统时,有一个审计署审计专网总体监控使用管理的办法。办法有17条,主要强调两条,第一条是,要求审计署计算中心和各特派办的计算机处,应该在每个工作日开始后及时登录这个系统,并按照职务分工察看被监控对象的信息,监控结果和历史简报。第二条是,审计署计算机中心会按月度对各特派办事处,计算机使用本系统各种性能进行评估。


  总体监控管理系统应用后取得哪些效果?


  国家审计署总体监控管理方案不仅实现了诸多特色功能,还为政府信息化建设提供了宝贵经验。


  首先,通过监控网络IT资源(包括网络设备、安全设备、服务器、数据库、中间件、机房环境等)及网络资源的改变对相关业务系统的影响,来评估业务系统运行的安全状态,体现了以业务为中心的系统管理新思想。


  其次,实现了包括业务系统、中间件系统、数据库系统、服务器、网络设备、安全设备、机房环境等的综合监控管理。


  再次,实现了多品牌多版本的兼容管理,包括网络设备、安全设备、操作系统、数据库、中间件、OA应用系统、机房环境设备等,并且能够实时监控整个网络线路的流量状态,尤其是监控网络干线的实时流量。


  下一步准备做什么?


  未来我们准备把环境监控起来,把机房温湿度、动力环境、空调是否漏水监控起来。另外,我们要进一步完善报表分析功能,发现系统的薄弱环节,发现整个大系统中的小短板,以更好的进行优化和改进。