探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
CIO优化企业应用组合的5种方法
2014-03-23  作者:CIO发展中心 Maxtian编译 

   

  【CIO发展中心独家】CIO面临着这样一个困境:当企业开始重视IT的创新推动力时,IT部门却在努力应对更加复杂应用组合。凯捷咨询公司应用服务高级副总裁Ton Tolido表示,2011年之后的IT和之前有明显的不同:公司更加重视IT。商业企业尤其希望IT能够帮助其适应和推动业务创新。
 
  几年前,CIO们还曾希望能够简化他们的IT组合,事实上,他们无法真正做到。在2011年之前,IT更多是被看作降低成本的手段。现在它却被看作是战略的推动者。这给CIO带来了额外的压力,迫使他们设法让自己的应用环境更加合理。
 
  CIO们对应用组合的合理化深感棘手。成本、复杂性和业务应用场景等各种复杂因素,都是他们难以逾越的障碍。针对这种情形,Ton Tolido提出了以下五个建议,帮助CIO们对企业的应用组合进行重整。

  1.首先进行工业化和标准化
 
  在凯捷公司的研究报告中,近一半(48%)受访者表示,公司拥有的应用超出了实际的需要。针对同一问题,2011年,只有34%的受访者作出同样的回答。
 
  应用增加的一个主要原因,是很少有企业愿意放弃现有的应用。个别企业为满足自己的需求,甚至在某些部门转向SaaS(软件即服务)的应用模式之后(无论是经过IT部门的批准,或通过影子IT的形式),依然如此。
 
  凯捷公司建议企业重新审视其所拥有的应用,探索如何运用产业化和标准化来简化应用基础。凯捷的研究表明,70%的受访者认为,至少有1/5的应用是多余的。所以,CIO需要学会共享资源、改善说明文档、改写软件、整合功能重复的应用,淘汰冗余、陈旧和高风险系统,并通过减少二次开发来改善应用管理的效率。
 
  2.考虑更激进的优化方案
 
  尽管在过去的几年中,CIO们努力地简化应用组合。许多公司仅面临很大的问题。CIO们需要考虑采取“极端”的策略。受调查的企业中越来越多在采用“改进”和“淘汰”并举的策略。
 
  改进策略的核心是保留原有的应用,不去修改或增加新功能,而是利用新技术对其进行封装,包括移动前端或基于云的API。替换策略往往是用新技术、标准化或基于云的应用,替代老的应用。
 
  第一种策略更加务实,风险相对较低,不用大幅改变现有应用就能获得成效。它的激进之处在于,它将注意力从重建核心应用转移到了外层的封装上。第二种策略更多源于业务部门的急切和无奈,以及早期应用整合效果不佳和新一代低成本,易用型云应用的兴起。短短几年前,这些战略还是不可想像的。随着压力的增和,CIO们需要更激进的解决方案,以便在应用整合方面取得进展。

  3.利用新一代解决方案
 
  大多数情况下,应用组合优化的最大障碍是无法确定合理的业务场景,这往往与考核标准的缺失有关。目前,业务领域开始倾向于支持CIO们作出变革。社交,移动,大数据和云解决方案都已经成为应用组合优化的驱动力。CIO们可以利用这些被大家高度认可的解决方案,推动核心应用组合优化。
 
  此外,新应用通常会带来更先进的平台(基于云计算),以释放传统应用组合的潜力,并将其与前端应用连接起来。如果运用得当,这些高价值的解决方案能够对传统应用带来关键性的改变。

  4.让创新渗透到传统应用的生命周期中
 
  大多数CIO们都熟悉老的80-20法则:80%的预算用于运营现有应用,20%的时间和资源花在创新上。新的方法是将创新融入到现有应用的生命周期中(如果可行的话,应该尽可能地在任何应用管理或支持合同中包括这样的条款)。
 
  5.更加系统地利用事实和数据,增加相互之间的理解。
 
  成功地优化应用组合并进行创新的关键,是业务和IT部门对目前应用的状况和改进重点达成共识,这种共识可以促进数字化转型的成功。应用可视化、应用评估之类的管理工具,可用于对企业的应用和业务流程进行分析,让应用对业务的影响及价值变得更清晰和具体。这有助于基于业务本身的优先级的关键性,做出更加合理的决策。此外,要重视业务场景的定义,业务收益报告的提高和业务价值的发现,因为只有这样,才能更好地帮助企业高层了解应用组合优化的重要性。