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10个提示助IT在2015年有一个好的开始
2015-02-27  来源:ZDnet

新的一年已经来到。是时候甩掉2014年的桎梏,去除过去的障碍,迈向未来的成功。但是你如何竭力移除新年的重重障碍?这里有10件事情是你可以快马加鞭做的了。

1、更新、更新、更新

你本应该在年底就做好所有的更新,但你可能已经早就忙得脚朝天了。那么现在是时候做这件事情了。升级服务器、台式机、路由器固件、移动设备——让一切都保持更新,这样你就会全新地迎接新年。这往往是你必须做的最耗费时间、最有可能导致各种问题的任务了(尤其是升级服务器的时候出现故障)。现在就做,尽早做,顺利地完成,这样你就会在新年领先一步。

2、备份、备份、备份

在你做这些更新之前(有时候,是在这之后),确保你已经对所有关键数据进行了可靠的备份。你可不想在没有进行可靠的数据备份的情况下就进行升级——对于服务器来说,就是裸机的状态了。如果新年伊始你做了一次全面的、你认为可靠的裸机备份,那么你的工作就容易得多了。另外,对于你的备份计划还要确保的是所有备份不仅顺利进行,而且都进行了测试。我见过太多次,有客户认为他们的备份没问题,结果发现(太晚了)尽管备份是顺利进行的,但是备份并不可用。可不要让失败的备份在你跨入2015年大门的时候把你绊倒。

3、会面、会面、会面

和你的员工会上一面。不管是总结、提拔、加薪、或者只是一次愉快的谈话,你都应该和员工进行单独谈话,谈论今年的计划,他们自己的成长方向,你希望他们在2015年做的事情,你希望他们承担的具体任务——任何你可以想到的事情会给他们进入新年带来一个良好的开端。即使你对这次谈话没有任何计划(不过你应该有的),这对于向他们保证你会站在他们这一边、他们可以在需要的时候找你有着很深远的意义。以双方满满的信心开始新的一年吧。

4、澄清、澄清、澄清

这里我说的可不是每周你都要用一次的洗发水哦。这里我说的是和高层管理人员阐明你对新一年的打算。确保他们知道你所期望的——而且你也知道他们的期望。不要从2015年一开始就让双方不明确彼此意图。如果你明确地知道了管理层的期望,你就可以更容易地实现。如果管理层知道你想要的和需要的,那么他们也可以更容易地实现。

5、日历、日历、日历

拿起为期一年的日历,划分成若干个里程碑。例如,你希望在第一季度末升级更新Server X硬件。在第二季度末你希望更新所有软件许可。在日历上标出假期,和长期以来固定的约会。早期你的日历越详细,那么就越容易在2015年掌握好方向。

6、教育、教育、教育

现在是进行培训的时候了。如果你知道今年你会转移到一项不同的技术,或者给你的公司添加一个新平台或者新服务,那么不要等到部署了才开始培训。部署是为了使用,不是为了让你跟上学习曲线。利用年初的这个时候加快速度,当部署的时候,你就不会犹豫或者丢掉工作了。给你的员工、最终用户和管理层进行培训。最终,你会为做了这些而感谢自己的。前期花费的时间将会让你立即就能掌握新技术。

7、云、云、云

你应该已经以某种方式使用云了。如果还没有,现在是时候了。哪怕只是非关键数据的备份,或者单一的软件即服务(SaaS)解决方案,你都应该利用起这个强大的选择。我向客户推荐一个聪明的解决方案,那就是从标准的QuickBooks服务器/客户端模式转向基于云的服务。你不必让自己担心持续丢失数据文件连接或者微软更新打破客户端,你不必过分担心数据文件备份。这只是证明云解决方案要优于老方法的一个例子。

8、检查、检查、检查

这是一个拜访你的网络提供商的好时候,看看他对来年有什么想法。你是否可以得到更大的管道?一个冗余的解决方案如何?规划好的升级或者停机?你的提供商是否为来年做好准备,或者它有没有可能会被收购,甚至是退出业务?这听起来很疯狂,但是你的网络可是你和整个世界的连接,没有网络,你的业务就会面临挑战。确保你完全了解你的服务提供商,尽可能减少未来几个月可能发生的任何“惊喜”。

9、清理、清理、清理

很多IT部门就像是囤积了大量居住者。我们往往会过度准备超出必要的程度。为什么?你永远不知道什么时候你可能会用到SCSI卡!或者是老旧的PS/2鼠标?拜托,严肃点——新年伊始,这是一个扔掉所有那些你不会再用到的硬件的好时候。当你清理的时候,确保是以负责人的方式。大城市通常会有电脑回收服务,可以安全地摆脱你的旧技术。利用起来。清理了垃圾,你的2015年将会有一个更为高效率的开始。

10、票、票、票

如果你是一家中大型企业,还没有使用一个支持票务系统,那么你正在给公司制造一个很大的伤害。是时候适应发展了。采用一个支持票务系统,这将让你的生活变得更轻松更高效。如果你的经费有限,尝试一下osTicket吧,它是开源的并且非常强大。

你不用缓慢移动地迈向2015年。只要前期的一些工作,你就可以旗开得胜永不回头。看看这些提示是否能帮助你的2015年有一个很好的开端。