探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
传统服装企业产能过剩,该如何转型?
2016-05-24  来源:e行网

目前,中国服装企业面临最大的问题就是产能过剩,不夸张地讲,即便现在服装企业一件衣服都不生产,在未来13—15年里边,光卖库存就够了。而产能严重过剩,最终导致的结果就是企业濒临淘汰,先是运动品牌,再是男装、女装,就连一直备受宠爱的快时尚品牌,在近期业绩也是集体下滑。

面对过剩的经济,有专家从资本角度认为只有两条出路:第一条就是“走出去”,把过剩的产能带到亚非拉经济比较落后的国家。第二条就是“并购和整合”。比如,歌力思斥1118万欧元收购欧洲高端女装品牌Laurèl,凯撒股份拟12亿收购游戏公司天上友嘉等等,可以避免大量的企业失业。

而造成中国产能过剩的原因主要有几点:1.随着经济的发展,企业的人口红利、资源红利、管理红利等都已经消失了;2.产品性价比低,同质化严重,造成中国人跑到国外消费(这也是海外代购、跨境购物越来越受欢迎的原因);3.人工成本提高,导致企业增长速度放缓;4.传统企业的营销模式无法满足市场需求。

在这样的大背景下,传统服装企业还能遇见“互联网+”的风口,还能找到转型出路吗?

再低迷的股市也有翻盘的时候。“渠道为王”的时代已经过去,消费者主导的时代已经到来,这就要求我们的企业必须转变营销策略和方法。

传统服装企业的经营模式,一般是设计师提前6、7个月就开始做设计,看一些所谓的大数据,然后再到欧洲、各大时装秀上参观一圈,copy一些版型再加入一些自己的创新,接下来就是提前三个月的订货会,召集经销商“忽悠”他们订购,再进行试销,最后售卖。

然而这些都是企业主观臆断的想象,想象消费者会喜欢会购买自己的商品。事实却是相反,这就是导致我们的企库存越来越高的主要原因。

企业想从根源上解决这个库存问题,主要有两种解决方案:

第一,进行预售。目前香奈儿、古驰等奢侈品牌,已经在想如何从T型台上,fashion show一结束,一周之内就把商品送到消费者手上。在互联网时代,企业要想解决库存问题,,就可以在产品大量生产之前,我的VIP客户就可以在官网、移动商城等渠道上进行下单。亦或者在设计师创作的时候,可以让消费者参与到设计的过程中来,哪怕一个logo、一个字母,通过社交平台,收集消费者的想法,把他们的想法变成产品,这样的营销策略转变让你的库存几乎为零。

第二,会员大数据营销。问企业,你们了解消费者吗?消费者的身材、肤色、脸型、爱好、职业,他们浏览过的商品,收藏了哪些,又购买了哪些?哪个区域的消费者更加活跃,关注度更高等等,这些细而全的数据,企业都具备了吗?没有数据,谈何营销?

举一个杭州的案例,三彩女装品牌是如何利用会员数据分析,来降低库存风险的。三彩品牌是卓尚服饰(杭州)有限公司旗下品牌之一,据了解近期正式采用了齐著云的会员管理系统,计划通过四个方面来实现:首先,收集数据。通过移动商城、官网、传统电商等渠道收集客户信息;其次,分析数据。将数据传至后台系统,进行顾客行为轨迹分析,生成全维度报表。(如图)

然后,利用数据。导购通过互联网工具主动与会员进行互动,例如数据显示某位会员收藏了某产品,向他发送优惠券。最后,数据营销。通过对会员喜好的分析,准确掌握消费者需求,策划微信创意营销活动,激发会员的购买欲望,提高销售,从而降低库存风险。

除了三彩的上述会员营销计划,企业还可以利用大数据,对每一位会员进行搭配推荐,新品与尾货进行组合推荐,包括现在很流行的微分销模式,都是解决库存的有效方法。

互联网时代,传统服装企业可以有多种玩法去解决产能过剩的问题,但是核心是解决产品的质量及性价比问题,要改变国人对“made in china”的仿货印象,在自己的国土上消费,才能解决产能过剩的问题。