当前,医药行业的数字化转型已成为行业发展的必然选择。在监管趋严、带量采购压缩利润空间的背景下,数字化工具能显著提升研发效率、优化智能制造流程,并保障全供应链可追溯性。同时,通过大数据分析可实现精准营销与患者服务创新,凭借AI能力可以助力企业的业务精细化与运营智能化,数字化是传统药企转型增效、重塑竞争力的核心战略,也是中小企业在细分市场突围的关键路径。
在中型创新企业的能力变迁方面,甘李药业是很有代表性的企业。甘李药业始终坚持创新驱动发展战略,积极拥抱新技术、新业态,致力于打造新质生产力,推动产业升级;引进国际先进的生产设备和工艺技术,构建了智能化、数字化的生产基地,实现了生产过程的自动化、信息化和智能化;构建了完善的研发体系,拥有全球领先的胰岛素类似物研发平台和独特的产品管线;积极布局围绕商业价值的数字化转型,拥抱AI、低代码、RPA等新兴技术,探索医药产业与新兴技术的深度融合,为行业提供了极具借鉴价值的解决方案。
7月18日,CIAPH携手甘李药业,于北京成功举办“走近甘李药业”专题活动。本次活动汇聚了医药行业头部企业的CIO、AI专家们,共同聚焦医药行业数字化转型、数据及PMO建设实践、AI在药企的应用及落地等核心议题,展开了深入分享与探讨。以下为各位分享嘉宾的主要观点。
高源 甘李药业 信息部负责人
活动伊始,由甘李药业信息部负责人高源为本次会议致辞。他介绍了甘李药业的成立背景,是一家集科研、开发、生产、销售于一体的高科技生物制药企业,全球范围内拥有员工5,500余名。作为中国第一家掌握产业化生产重组胰岛素类似物技术的公司,甘李药业在研发生产生物合成人胰岛素及其类似物方面处于中国糖尿病市场的领先地位。
接着,高源带来了如何构建以“商业逻辑商业价值”为目标的数字化建设体系专题介绍。他表示甘李药业在做数字化规划时,始终以效率与财务指标为导向,以IT基座、IT+BT融合、目标BP的数字化建设纲领,开展“1+2+N”的数字化建设。在团队上,实体组织与虚拟组织相结合,系统性保障各类数字化工作。最后他谈到积极应用信息数字技术,让管理耳聪目明,更精细,改善更精准,收入更精益。
赵凡 影刀 市场及商业化合伙人
影刀合伙人赵凡介绍说,影刀RPA(机器人流程自动化)是一款软件机器人,可以替代白领完成有逻辑规则、重复性的工作。大模型是脑袋,RPA是身体和脚,RPA(自动化)能用在研发阶段的文献调研、流通阶段的药品流向监管等领域。未来自动化将像人一样思考,像机器一样执行。影刀RPA可以帮助企业实现提效,实现自动化在工作流中的稳定运行(短链路);提智,在自动化中与Agent 结合,既灵活稳定又处理智能(长链路/数字员工);提能,生成系统,结合自动化和智能化,变成一个智动化业务系统(业务闭环)。
姜梅 甘李药业 数字化管理部负责人
甘李药业数字化管理部负责人姜梅表示,医药行业的核心挑战在于政策合规、研发周期长、供应链复杂、创新加速竞争、成本压力大。甘李药业通过四部门协同运转、全周期闭环联动、专业领域穿透协同,打破“业务懂需求但不懂IT,IT懂技术但不懂医药业务”的壁垒,让数字化建设精准贴合医药制造实际。通过信息化水平成熟度评测、流程标准化,进行自我剖析与行业对齐。最后她强调数字化不是工具,是业务逻辑的重构,数字化也不是“选择题”,而是“生存题”。
梁山 神州数码通明湖云和信创研究院-AI解决方案中心大模型解决方案架构师
如今生成式AI进入加速落地发展期,神州数码通明湖云和信创研究院-AI解决方案中心大模型解决方案架构师梁山表示医药行业构建AI过程中面临场景选择、数据幻觉、数据孤岛、合规等挑战。AI场景化建设思维是一种以用户需求为导向、以具体业务场景为依托,将人工智能技术与企业实际业务深度融合的思维模式探索,强调在明确的业务场景中,精准识别用户痛点和需求;此外严肃场景下的数据“幻觉”,知识治理是必行之路;多Agent数据中台服务,需要构建企业数据洞察服务能力;利用AI进行合规检测,将帮助企业应对合规挑战。面对企业智能化转型破局难题,神州问学将全程助力企业AI高效落地。
康乐宁 甘李药业 项目管理部负责人
宋佳丽 甘李药业 业务分析管理部负责人
甘李药业项目管理部负责人康乐宁讲到,甘李药业面临项目量大、需求多、周期短、要求项目输出高价值等挑战,IT PMO体系建设,围绕管理规范化、交付标准化、人员专业化、平台数据化、构建项目管理体系。未来IT项目管理将按照修炼内功、跨部门输出、对外服务的路径展开。
甘李药业业务分析管理部负责人宋佳丽认为,BA与DA协同的价值在于BA抓业务需求、定方案,DA用数据诊断、验证、预测,二者协同构建“业务识别-数据赋能-方案落地”闭环,合力为企业战略与业务增长护航。未来通过能力融合、工具升级、智能分析与预测,将进一步提升效率。
吴友茂 思诺维特 咨询总监
思诺维特咨询总监吴友茂谈到,企业破局的关键是从传统管理模式向智能化系统迁移,在“出口受阻”+“内需不足”的双重压力下,企业应提前布局信息化赛道,快速抢占市场先机。选择LIMS新产品,应选择经过大量客户市场检验的、成熟的产品+经验丰富的、规模庞大的供应商技术团队。LIMS建设的初期目标是精简实验室管理流程,全面替代人工作业模式;中期目标是产品质量数据的完整闭环追溯;长远目标是建设智慧实验室,全面提升经济效益;建立全业务场景自动智能的智慧化实验室是终极目标。
刘昌锋Jimmy Liu VERITAS 生命科学及医药行业技术专家
VERITAS 生命科学及医药行业技术专家刘昌锋在本次会议上,结合活动背景做了主题讲解,制药企业的挑战在于以下三大方面,一是GMP严格的审计检查,二是数据跨境,三是备份是防勒索的重要防线。制药行业数据保护通用需求是安全加固、勒索防护,去重压缩、降低成本,简化运维、优质服务,监管合规、CSV验证。VERITAS备份解决方案可根据生产数据的增长情况弹性扩容;提供遵从全球各地合规标准的CSV验证,帮助制药企业实现数据合规要求。提供平台化设计思路的GMP数据保护体系;提供专业服务,包括咨询和平台运维管理服务。
李文博 甘李药业 技术创新管理部负责人
张晓鸥 甘李药业 运维管理部负责人
甘李药业技术创新管理部负责人李文博介绍了企业对于技术创新应用的实践。甘李药业通过在低代码、RPA、AI领域的广泛尝试,实现了“被动接受信息化改造”向“主动设计信息化方案”转变;大大提升自动化水平;目前AI以开源、单点探索建设为主,未来将从业务单点到全公司平台级建设。
甘李药业运维管理部负责人张晓鸥做了“IT运营管理建设路径分享”,他谈到甘李药业IT运营管理建设的核心原则是立足核心业务,建设开源系统,挖掘降本增效,实现成本领先。通过创新能力、宣传战线、服务质量管理和安全建设,形成了一套更适合本企业现状的IT运营管理理论。
至此嘉宾分享环节圆满结束,活动落下帷幕。本次“走近甘李药业”专题活动,不仅深入剖析了中国医药行业数字化转型面临的普遍挑战与核心痛点,更通过甘李药业这一标杆企业的实践探索和多位行业专家的真知灼见,生动展现了数字化赋能药企高质量发展的可行路径与巨大潜力。
活动清晰地传递出一个共识:在政策趋严、竞争加剧的背景下,数字化转型已非锦上添花,而是关乎药企生存与发展、重塑核心竞争力的必然选择。无论是大型企业的引领突破,还是中小企业的务实突围,都需要积极拥抱新技术、新业态,打破数据孤岛与业务壁垒,推动AI、RPA、大数据等技术与研发、生产、供应链、管理等核心环节的深度融合。甘李药业在构建新质生产力方面的先行先试,以及与会专家们围绕数据治理、AI应用、流程自动化、合规安全等关键议题提出的解决方案,为整个行业提供了极具价值的参考。
未来,唯有持续深化数字化应用,以业务价值为导向,以开放协作的心态整合各方力量,中国医药企业才能在激烈的市场竞争中赢得先机,最终实现创新驱动、降本增效、服务升级的可持续发展目标。