坐落于江苏扬州的丰尚农牧装备有限公司，是深耕饲料机械、养殖工程、粮油加工领域的大型农牧装备制造集团，可为全球客户提供从“田间”到“餐桌”全产业链农牧装备一体化解决方案。

作为亚洲第一、全球第二的饲料机械生产厂商，丰尚的饲料机械产品销往全球百余个国家与地区。公司搭建起全球规模领先的饲料机械生产基地，布局6大生产基地、6大研发中心、52个销售服务网点，累计在全球140多个国家落地上万座工程项目。当下，企业正全力打造农牧装备行业首个“灯塔工厂”——丰尚智慧园，以此带动整个行业智能制造升级。海外业务是丰尚重要增长极，营收占企业总营收六成以上，在亚非拉市场稳居行业头部位置。

一、双线数字化布局：对外赋能客户，对内支撑业务运营

谈及丰尚整体数字化建设思路，蔡勇介绍，公司数字化业务分为内外两大板块，两套团队各司其职、协同发力。

对外板块，公司专门设立数字化事业部，把数字化配套服务作为主营装备产品的增值延伸，为丰尚客户配套提供电控硬件、车间管理软件与全维度数据服务。依托自有成套工程设备输出一体化数字化解决方案，覆盖设备电控硬件、车间控制系统、MES车间管理系统，同步配套数据统计、全流程生产追溯功能。同时，团队还组建专项研发小组，自主研发农牧行业AI模型，依靠软硬件一体化配套方案，进一步提升丰尚在市场中的综合竞争力。

对内板块，组建了专属IT团队，承接集团数字化支撑工作。丰尚核心业务以定制化工程项目为主，业务链条长、流程繁琐，项目管控难度高，这给内部数字化运维和系统搭建带来不小挑战。这支IT团队统筹全集团数字化事务，覆盖业务流程管控、系统开发运维、网络与信息安全等全部模块，统一服务扬州总部以及遍布全球的海外基地及分支机构。

二、数字化核心功课：理顺业务流程，夯实基础数据治理

拥有二十余年信息化从业经验的蔡勇，对制造企业数字化有着自己长期且清晰的判断。在他看来，不管大数据、技术中台、AI等新概念如何轮番更新迭代，装备制造企业数字化转型最核心、最需要长期深耕的，永远是业务流程标准化与企业数据治理，这也是2026年丰尚内部数字化团队的核心任务。

第一，理清业务权责，梳理固化全业务链的业务流程。丰尚有一条核心准则：各业务部门领导及管理人员是流程、系统、数据的第一责任人。他们要主动梳理自身业务全链路、设计内部工作流程、匹配对应业务系统；IT团队负责构建完整流程管理机制，跟进数字化项目落地。通过这套权责划分，有效解决以往业务部门一遇管理难题就全部推给IT，或是寄希望技术一次性解决所有管理痛点的固有思维。

第二，全域开展数据治理，筑牢数字化数据底座。制造行业普遍存在人员流动频繁、产品线持续扩充等问题，很容易造成物料、库存、项目数据失真或脱离管控，进而引发MRP排产偏差、库存数据不准等问题。蔡勇带领数字化团队持续推进数据质量整改，明确由各业务部门承担数据录入、校验的主体责任，从源头进行数据治理。

第三，迭代升级制造企业核心业务系统。生产端，配合新建生产基地投用，持续更新优化ERP、MES等应用管理系统；经营端，对自研工程项目管理系统迭代优化，逐步向新增子公司复制推广。此外，团队常态化开展网络、应用、数据层面的信息安全建设，为海内外业务提供安全防护屏障。

三、AI落地实践：文本提效场景先行

当下AI热度居高不下，不少制造企业急于全面落地应用。结合丰尚AI落地实践，蔡勇总结出制约行业AI普及的三大共性痛点。

首先，定制化业务难以形成标准化数据集。丰尚大多数设备、工程项目都需要按需定制，物料规格、报价标准、生产工艺没有统一规范，第三方厂商很难训练出适配企业自身业务的AI模型。像采购智能询价、AI智能排产等刚需场景，常会因为底层数据零散、不成体系，迟迟无法落地。

其次，AI结果输出的不稳定难于支撑核心经营业务。ERP、MRP、项目管理系统是企业经营运转的核心，一旦中断会直接造成业务停摆，再加上大模型本身普遍存在“幻觉”问题，企业不敢将生产排产、成本核算等高精度的核心工作交由AI处理。

最后，业务端提出的AI需求往往脱离企业现实。一线业务部门的AI应用设想大多偏向理想化，忽略企业流程不完善、底层数据薄弱等现实。此外，很多长期积累的经营管理难题，无法靠AI技术彻底解决。

基于以上现状，蔡勇表示，现阶段丰尚不会盲目大范围绑定核心业务上线AI应用，优先开展轻量化办公AI工具试点，同步择优验证外部供应商的各类解决方案，稳步探索适配自身业务的落地路径。

四、文本场景优先，不深度绑定核心业务

丰尚从2025年开始启动内部AI布局，在蔡勇的规划下，现阶段AI主要用于办公增效辅助工具，优先落地各类文本处理场景，暂不与生产、经营核心业务深度绑定。

依托自研内部AI工具，丰尚落地三类高频实用场景：一是智能知识库问答，系统自动归集企业内部技术规范、流程标准等各类文档，员工借助AI就能快速检索查阅内部资料，大幅降低资料查找成本；二是多语种文档智能翻译，精准匹配企业海外业务高频需求，可批量处理报价单、工程标书翻译，也是内部员工使用率最高的AI功能；三是文档智能校验，系统打通CRM、OA两大办公系统，能够自动比对周报、合同、流程文件与官方标准模板，自动识别内容差异并给出完整打分，减少人工核对工作量。

丰尚一路走来的实践证明，AI、云计算、大数据都只是提升运营效率的辅助工具，企业数字化转型的根基，在于清晰的业务权责划分、标准化的业务流程以及高质量的底层基础数据。面对层出不穷的前沿新技术，制造企业数字化建设更要保持冷静定力，优先夯实底层管理底座，再依托数字化能力扎根主业，支撑企业长期稳定增长。