SaaS CRM缺乏惊喜“客户智能”有待挖掘

作者：互联网2010-01-31

随着软件行业的发展和持续升温，作为软件领域之一的CRM，渐渐成为企业整个售、营销服务管理体系科学化运作基础，同时也成为企业提升核心竞争力、决胜同业竞争的重要手段。

影响SEO的四大因素:服务器稳定性居首

作者：互联网2010-01-31

对于多数网站来说，大部分流量都来源于搜索引擎，而SEO正是针对搜索引擎所作的工作。SEO作为一项长期的工作，很多细节都关系到最终优化效果。

不买软件照样能实现客户关系管理

作者：互联网2010-01-31

CRM是掌握并利用客户信息，通过深化与客户之间的关系，为其量身定制相应的商业模式及营销策略，以满足客户个性化的需求。

OA实施六阶段 项目经理忌千篇一律

作者：互联网2010-01-31

OA办公自动化软件是对企业进行全面管理的计算机软件系统，涵盖企业管理全部业务流程，包括企业资金流、物流、信息流的全面一体化管理。

从三个层面看KM与OA的异同

作者：互联网2010-01-31

自2001年中国第一届KM研讨会举办以来，国内首批KM厂商正式走向前台，从过去单个项目零散创意的模式，逐步向依据方法论进行体系化实施转变。

专家分析企业不愿意采用SOA的原因

作者：互联网2010-01-31

IT Business Edge网站集成技术和商业问题记者Loraine Lawson说，我最近采访了一个IT程序员，问他的公司是如何考虑SOA的。

场景体验：ERP管理过程中思考与行动

作者：互联网2010-01-31

信息化部门绝对不要替代业务部门做需求，如果业务部门连自己的目标和方法都不清楚，各位觉得他能执行什么样的方案。

ERP需结合物流供应链审计监控

作者：互联网2010-01-31

在企业信息化管理应用进入一个新的阶段中，而一直围绕着企业内部管理展开的传统ERP，已远远满足不了企业管理的新要求。

实施ERP系统的可量化收益分析

作者：互联网2010-01-31

预期的投资回报为ERP投资提供成本合理性理由和动力。ERP投资决策能够带来可量化的收益以及无形的收益。可量化的收益对盈利和资产周转有重要影响。

制定战略的“手艺”

作者：2010-01-31

在大多数人眼里，战略类似于规划。不过，明茨伯格认为战略也是一门手艺，制定战略就如同做手艺一样，手艺化方式能更好地描述战略的实际形成过程。

您是否认可“企业的IT很糟糕是CEO很糟糕”？

作者：2010-01-29

PTC：汽车厂商加大创新力度对我们是好机会

作者：2010-01-29

贾果达：管理主导IT建设

作者：CIO发展中心首席记者方芳2010-01-29

在任何企业中实施信息化都要遵循管理主导，信息技术是手段的原则。民企企业希望的是管理提升和企业发展，系统集成和数据集成会给企业高效运作和科学管控。

科技创新 管理科学：徐工机械逆市增长

作者：CIO发展中心2010-01-29

2009年，受金融危机深入影响，在起重机行业出口下滑70%的情况下，徐工重型内销实现增长50%以上，市场份额在高位再增2个百分点，达到近60%。

免费OA大餐 能否解中小企业信息化之困

作者：互联网2010-01-29

最近，两大行业软件——财务软件、管理软件的当家品牌接连在全国推出了免费试用甚至使用的活动：一家大型管理软件公司热火朝天地推广“千万元软件大赠送”计划。

看清面向服务架构SOA的真实面目

作者：互联网2010-01-29

本文介绍了从建模的观点来看，由此带来的挑战是如何描述设计良好的操作、服务和流程抽象的特征以及如何系统地构造它们。这些问题已经成为现阶段人们关注的焦点。

移动融合技术革新商业交易模式

作者：CIO发展中心2010-01-29

智能卡升级至SIM卡技术，进一步完善了无线和非接触式技术的融合以及IP在通信领域的应用。对于现代商业的发展，智能卡技术带来的影响甚至比电子商务更为深远。

码康采用Oracle医疗卫生软件

作者：CIO发展中心2010-01-29

法码康CRO要求软件解决方案能在有效降低研发项目成本和时间的条件下，更好的服务于国内外客户，同时确保其高品质的服务标准。

安全技巧：五招为你提升虚拟服务器安全

作者：互联网2010-01-29

分析师认为，虚拟服务器的安全管理与物理服务器异曲同工，因此物理服务器的安全原理与实践也可以被运用到虚拟服务器上。

从需求出发提高BI的应用价值

作者：互联网2010-01-29

在了解企业需求后，BI的应用才能更有针对性，才能真正发挥强项。企业的运营是复杂的，任何人都不可能监控所有的事情，即使同一个人在企业的不同发展阶段的关注点也不同。