探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
SOA当成业务模式
作者:互联网2009-11-15
SOA是IT领导人很少能正确理解的一个词汇。Gartner定义SOA是一种模块化的、发现的(也就是不用查看实施代码就可以使用)、分布式的、共享的、可交换的(也就是不需要改变代码就可以交换的软件)...
纳米科技与SOA 容易受伤的一对
作者:互联网2009-11-15
纳米科技,前些年炒得很火的名词。SOA,这几年来持续很火的名词。一个是硬件的高科技,一个是软件的旧宠儿(没看错,就是旧宠儿,N 年前就炒过的冷饭了),却受着一样的伤,承受着一样的误解。
解读商业策略导向型CIO的十大特色
作者:互联网2009-11-15
根据CIO杂志这次的调查,商业策略导向型CIO具有10大特色。
CIO如何应对爱骂人的老板
作者:互联网2009-11-15
事情出了问题,领导人却往往急于在自身之外寻找理由,寻找可以谴责的替罪羊。这种做法会令自己的手下表示出怀疑与失望。
OA应用的另一扇窗:有偿服务
作者:互联网2009-11-15
纵观国内的IT信息化,可以看到国内厂商的规范化有偿服务,不仅可以规范服务标准,更重要的是帮助用户解决了信息化的后顾之忧,实现服务增值。可以相信,IT行业向服务转型的市场终归会和国际接轨...
中国政府采购,政务信息化,OA系统的几大特点
作者:互联网2009-11-15
OA自从诞生到现在已经30年了,OA步入了一个全新的时代,从历史角度看,这可能是OA发展史上最具革命性的一次飞跃。就像人要在30岁结婚生子,完成一次重大的成熟和提升,开始肩负新的使命一样,OA...
远雄建筑:用CRM管理客户
作者:2009-11-15
信义房屋:靠”情报”卖房子
作者:互联网2009-11-15
信义房屋这些日报表是客户数据以及业务与客户互动的过程,像是拜访哪些客户、客户需求,这些数据透过日报表建立起来后,就是信义房屋企业内基本的客户关系管理雏型。
CRM会员式可视积分卡管理系统解决方案
作者:互联网2009-11-15
通过分析整理,其经营促销活动形式多样最引人注目的促销方式是会员式积分卡促销方式的使用及其产生的良好效果。
浅析实施客户关系管理的企业内部控制环境
作者:互联网2009-11-15
本文主要讨论了企业在实施客户关系管理(CRM)后如何通过建立良好的内控环境,来提高其内部控制水平。
把握好CRM系统实施的临门一脚
作者:互联网2009-11-15
企业的成功经营离不开与客户之间建立密切的、有成本效益的关系。而与客户展开有效通信,向他们提供所需要的高价值信息,是一种实现这一目标的方法。
五项要点拆解企业CRM自助服务实施难题
作者:互联网2009-11-15
将客户互动工具与自助服务相结合,更加有利于企业CRM活动的展开。在实施得当的前提下,自助服务不仅能为企业节省大量资源,同时还可增强客户对企业的信心。
基于电子商务的CRM评价体系研究
作者:CRM2009-11-15
本体系结合CRM实施具体涉及和影响的部门,在四类指标之下,分别设计分指标,反映电子商务环境F客户关系管理的实施效果。对于电子商务环境下CRM实施涉及企业部门的调查显示,CRM涉及在线销售、销...
浅谈基于SOA架构的SaaS化
作者:互联网2009-11-15
据国外媒体报道,现在已经出现了一些通过互联网提供SOA服务的需求。美国一家ESB供应商Cape Clear的老板Dana Gardner曾对媒体谈过将SOA、ESB作为一个集成的服务提供的可能性。之后不久,他的公司...
SaaS与50后的不解之缘
作者:互联网2009-11-15
现在,登陆伟库网上线办公已经成为了宫大姐的一种生活习惯,而且已经应用了两个财务平台,与伟库网的客服人员也越来越亲,甚至还给一位客服起了代号:008。在近期伟库网对用户进行回访调查时,...
SaaS助广告商“长大成人”
作者:互联网2009-11-15
用友伟库网(www.wecoo.com)客户营销平台涵盖了包括网络搜索、视频会议、即时通讯、电子邮件、短信服务在内的多种最新网络营销工具,使网络广告公司更容易发挥其IT素质较高的优势。
引进标准化模式 “削足适履”用SaaS
作者:互联网2009-11-15
引进标准化的SaaS模式,是中小企业让SaaS落地最有效的办法,而不是以自己的特殊情况为理由去定制个性化的解决方案,或者对标准化的方案进行改动、妥协。
如何控制ERP系统运行风险
作者:互联网2009-11-14
ERP系统实施设计完成后,将进入系统运行阶段,然而在系统的运行过程存在着数据、转换、二次开发、安全等风险。因此我们必须对运行过程中的各种风险加识别并给以控制,来保证系统的安全顺利运行...
冷眼审视ERP 产业链需尽快整合
作者:互联网2009-11-14
ERP产业链需尽快整合,形成完整的更切合用户实际需要的,更贴切行业的行业解决方案提供商。
SOA到模组化是长期过程
作者:互联网2009-11-14
泰康人寿首席信息官王道南先生在接受记者采访时表示,SOA的产品化对于厂商而言是很大的挑战。而企业要成功实施SOA,除了要重视产品规划和选型,也取决于管理层对项目的支持。