探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
商业分析成为商业智能应用新潮流
2013-09-24  作者:CIO时代网 

  随着市场需求和技术水平的发展,现在业界普遍看好商业智能未来的发展,已经渐渐感受到行业春天的到来,对于商业智能应用也认为是到了一个比较热的阶段。在这一关注度颇高的领域,商业分析(BA,BusinessAnalytics,也称“业务分析”)一度成为时下较火的概念,甚至有人断言,商业分析将成为商业智能应用的一个更有价值的方法,将引领商业智能应用的新趋势。


  软件业巨头纷纷逐鹿BA市场


  早在2008年,BI厂商就曾提出商业分析的概念,并将自身的定位从商业智能扩展到了商业分析,即商业分析软件及服务提供商。并宣称商业分析在帮助企业解决数据分析和决策问题的同时,将为运营体系提供更多的商业机会,进而全面提高企业的绩效水准,甚至高调预言:“未来不属于商业智能,而是属于商业分析!”


  随后2010年底,综合型BI厂商IBM称:“对于企业而言,业务的洞察能力正变得越来越重要。商业智能和业务分析已是大势所趋。”IBM豪赌BA市场,“誓将业务分析进行到底。”


  如今,软件业巨头SAP在整合BI和EIM系统,发布新一代商务分析解决方案后,接受记者采访时透露,“在BI领域SAP将会集结艾森哲·德勤,IBM等合作伙伴共同开发名为‘SAPBAA’的产品,,并表示“BI工具+行业应用解决方案→BA(业务分析),BA将成为未来商业智能应用的一个发展趋势。”BI是工具,但BI也不仅仅是工具,它将跳脱工具的范畴,与行业应用相融合形成BA,BA将成为未来让商业智能应用更好、更有价值的一个途径”。


  BI遇发展契机BA引领行业趋势


  如何更好解决业务问题?如何将BI转化为商业价值?这些成为企业越来越关注的话题。企业对BI的需求不止单纯停留在工具上,对于业务的洞察能力越来越关注,迫切希望用于决策和监控企业绩效的信息直接和企业的业务流程相集成,迫切需要通过数据分析对业务进行评估;另外,更看重BI对行业业务了解的深度,行业特色解决方案的需求明显。也正因如此,现阶段企业对BI的需求将逐渐变成一种刚性需求,BI市场的发展已经迎来了不可逆转的契机。


  同时,众多厂商越来越多的将目光投向BI市场,BI这一传统的管理软件正逐步实现着转折,BI将不仅仅是管理范畴的工具,还将被视为全局性的企业服务系统,服务于各部门的领导者、服务于前端、后端的业务人员,BI将在业务服务领域发挥巨大的作用。狭隘的BI概念也将扩展成BA,在帮助企业解决业务问题的同时,还可以通过分析帮企业揭示和提供一些看不见的商业机会,这将使BI工具的价值大大提升。


  据Gartner调查研究,从全球范围来看,商业智能市场强势不减,已经超过ERP和CRM成为最具增长潜力的领域。另据资料显示,2011年随着国内信息化普及的提高,大部分企业现有的系统越来越成熟,已经具备了良好的信息化基础条件,针对BI的新一轮信息化革命正在发起。在平民化、简易化、普及化的商业智能发展趋势之时,商业分析将是行业中的下一个大趋势,其增长速度是IT行业其他领域的两倍。越来越多的企业将商业智能和分析列为企业信息化的当务之急,即希望能够在海量数据中发现商机并提取出可执行的市场洞察,以此获得竞争优势。并意识到,业务分析是缩小差距和创造业务优势的一个重要契机。