第一届数字化转型•产业互联峰会在雁栖湖畔成功召开
互联网+时代“独角兽”的数字化内芯—— ONE FOSUN养成记
2017-04-11  作者:Sharon 来源:CIO发展中心

2017年4月9日,上海,CIO发展中心有机会组织近百名CIO们共同走进了移动互联网时代“独角兽”——复星集团。正值复星集团迁至刚刚落成的外滩新地标——BFC外滩金融中心。于是,这一天的交流,从欣赏上海大外滩美景开始。

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作为一家“植根中国、有全球产业整合与资产配置能力”的世界一流投资集团,复星集团的业务覆盖了医药、地产、金融、能源、零售、互联网等多个行业。

值得关注的是,复星近年来在互联网产业的投资与探索可谓风生水起。从投资的领域来看,复星基本围绕零售电商、互联网金融、在线医疗、游戏、O2O领域展开。复星认为中国正拥有一个巨大的机遇——传统行业全面基于移动互联网、大数据、云计算等现代信息技术,进化出更高效率的“智慧经济体”商业模式,从而成为腾飞的“独角兽”企业。

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那么对于这种多元化业态的集团型企业,IT应该如何部署?在从传统企业到互联网化企业的转变中,复星的IT又做了哪些转变?One Fosun战略是如何通过IT一点一点落地的?接下来,在这一天中,在复星集团培训教室里,开始了全程无尿点的干货分享。

首先登场的是复星集团IT部总经理梁剑峰先生。他介绍了复星集团的整体战略、IT的初心以及三年来互联网转型过程中的心得和体会。

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icon 梁剑峰 总经理  视频回放

他说,复星目前的架构非常扁平化,以效率优先,而投资战略遵循补位不越位的原则,产业整合和资产配置双轮驱动,快速整合发展。IT战略从无到有,其实最初的想法就是要做对整个集团,对IT部门有价值的事情,把复星能撮合的资源数字化,把所有能力进行数字化,再进行组合。

说到IT战略与集团战略相匹配时,他表示:

1、在VUCA(Volatility 易变性,Uncertainty不确定性,Complexity复杂性,Ambiguity 模糊性 )时代世界变化和适应无处不在(全球化、技术革命、行业巨变、消费升级等),传统战略和业务规划方法往往经不起突发事件的现实考量。业务战略需要不断动态调整,实现业务的开拓和螺旋式上升;

2、同时集团跨产业全球化的的大量投资布局,带来巨大的业务领域和股权架构复杂度的同时,又需要快速有效地实现产业和产业、企业和企业之间的资源和能力的有效嫁接;

3、因此需要IT架构,以技术和模式创新为驱动,以独立价值创造的方式,相对灵活巧妙的横向整合复星体系内外资源,构建复星业务生态系统,为各个企业提供管理、业务和资源赋能支持。

因为复星的集团战略和多业态布局,复星IT一直坚持着小前台,大中台,强后台的建设方式,以为不同的业务单元赋能:

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在梁总之后,是复星集团IT部副总经理赵沛的介绍,他是在复星集团部署和运营钉钉,将复星通落地的总负责人。看起来瘦瘦的他,一直因为凡事亲力亲为,无所不能,而被戏称为“沛神”。

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icon 赵沛 副总经理  视频回放

在2014年开始刚刚部署钉钉时,主要的命题就是如何在多产业、多企业的网络组织下,如何实现企业与员工的无缝连接以及跨组织边界的融通合作。

目前,复星通的使用人数已经从2014年的3000多人增长到50000多人。钉钉已经是复星的统一移动门户入口,功能也已经从最初部署时的“九宫格”状态到从员工通讯录,项目管理、人事、差旅、报销甚至员工理财等需求等全面覆盖的着眼于人、信息、工作、产品和产业,为企业和员工提供优质产品和服务移动平台

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谈到最初做复星通的初心,赵沛说,其实也是公司扁平化,高效发展的需求,使用复星通,任何一线员工可以方便地找到上级员工,高管,甚至是郭老板直接沟通。而且,通过成立群组的方式,极大地方便了各种工作的推进。

目前,复星集团还在钉钉上开发了各种特色的应用,包括PM2.5实时监控,员工自助选择座位,一键任务等。

赵沛表示,刚开始部署和推广钉钉也非常辛苦,但是慢慢的,随着在钉钉上不断部署对员工和老板有价值的微应用和卓越的用户体验,目前复星通的首页广告也是炙手可热,很多企业都纷纷利用首页广告来宣传自己的产品或者业绩。赵沛说,在钉钉上,复星做的不是功能,而是用户体验。

接着,梁总又介绍了复星集团的大数据战略。有着10亿级别海量数据的复星,丰富的线上流量和线下资源及场景,做大数据平台和分析有着天然优势。

他从2014年利用大数据帮助豫园做互联网转型的例子说起。他们通过对商圈的客流进行分析,矫正了豫园原有对潜在客户的认识,并且利用数据进行了商业运营策略的调整。

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下午的环节,紧密围绕数字化议题,本场走进复星集团的特约嘉宾,美的集团总裁助理、美云智数总经理谷云松重磅登场,介绍了美的的数字化转型实践。

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谷总说,美的不是互联网企业,但是要实现互联网化,移动化,智能化,实施“双智”战略,建立数字化美的。美的从2015年开始了互联网化,数字化和全球化的部署:启动实施了包括流程IT整合,移动化战略,大数据实施,美的云构建,智能制造以及To B 到To C的变化,开源化和云化等项目。

会上,来自IBM的全球业务战略咨询部副合伙人许方介绍了IBM的数字化战略。重点介绍了IBM根据自身实践,总结出的7种数字化转型能力。中企通信信息技术与安全服务专家吴铭捷做了“创新融合发展,ICT服务驱动转型”的主题分享,介绍了中企通信的解决方案和最佳实践。

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最后,会议在热烈的提问和交流中圆满的落幕。

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