《2018企业数字化能力调研报告》及企业自测工具发布
知识经济时代,看各行业争相演绎价格到价值营销的转变!
2017-04-20  

知识经济时代,信息大爆炸,营销模式日新月异。体验式的理念传播以及生活方式的积极分享日渐取代被动化的产品营销。价格营销向价值营销悄然转变。

调研显示,相比娱乐性质的的营销,有近三分之二的用户更倾向于具有教育意义或者学习价值的内容分享。本次Focussend以高露洁、巴克莱银行、卡斯珀、巴塔哥尼亚为例,为大家带来教育式价值营销下各行业的精彩表现。

①     高露洁 – 解锁知识新领域,延伸未触及产品线

很多人对口腔护理的定义仍然停留在勤刷牙和使用牙线上,而事实远不止如此。高露洁就此盲区,在短信营销中触发相应邮件时,选择陈列五花八门的口腔知识,例如牙齿填充物的种类、修复麻醉的触感、妊娠期的口腔改变等等,主要包括三个核心主题,口腔护理条件、牙科美容、预防建议。

每封邮件模板的设计都巧用留白排版,清晰易懂,极易浏览。通过提高用户对口腔护理的意识,解开用户口腔护理的误区,跨及知识新领域,由此引导用户延伸到之前其未触及的产品领域。

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②     巴克莱银行–  趣味式特殊教学,打破用户障碍壁垒

一般提及“税金”、“抵押贷款”、“网络安全等类似话题时,大部分人会觉得很迷茫或是带有自己的传统偏见。对银行业不景气的负面认知造成极大的不信任感,此时一定的价值传播,可以跨越用户传统障碍壁垒,打破僵局。

巴克莱银行另辟蹊径,特地建立了专门的网站去教小朋友编码,复杂的编码教程转化成有趣可爱的图案,形象生动地传输给孩子们。孩子喜欢的同时,巴克莱间接也取得了家长朋友们的信任。

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③    卡斯珀 --  自制品牌知识标签,社交培养权威话语权

卡斯珀是一个席梦思品牌,听起来似乎和教育性的内容传播并不搭边。但它自制知识标签,巧妙利用“睡眠”话题去关联产品。卡斯珀在社交平台开通了一个私人账户,致力于研究睡眠的系列知识,辅之以权威性的文本,从如何预防打呼到睡眠的类型,应有尽有。

有趣的是这个账户不存在任何的品牌植入,文章内容中里也没有产品促销内容。除了在网站底部引用了卡斯珀为发布者。通过睡眠话题方面的权威发声,增强自身话语权的同时,知名度提升,用户之间的信任感逐渐培育起来。

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④    巴塔哥尼亚 –  贯穿品牌始终的环保理念,环环相扣的情感连接

巴塔哥尼亚是顶级户外奢侈品牌,一直倡导“地球第一,利润第二”。很多品牌会利用讲故事的手法和基于感情基础的内容去感染用户。而巴塔哥尼亚一直将两者融合在一起。

基于绿色品牌理念,其推出“为地球投票”的环保主题,除了呼吁人们保护环境,还将官员选举系列政治活动和环境关联到一起,鼓励人人们积极投票。此次主题活动不仅有原创视频,还整理出相关文章和有用资源,从地域性的选举列表到环境类新闻,应有尽有。 

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以上,即为各大行业价值营销体系下的教育性内容输出,表达形式各有不同,但都对用户的品牌行为导向产生了积极的影响。