《2018企业数字化能力调研报告》及企业自测工具发布
Focussend受邀参加全球营销智库年会,分享营销自动化的趋势与未来
2018-01-25  作者:Focussend 

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由市场部网主办的浦江问道·全球营销智库年会,暨首届中国营销领袖峰会于2018年1月19日完美落幕。本次峰会聚集了逾千名全球知名品牌营销领袖,围绕营销创新、营销技术、营销趋势等,交流最新的营销视角和思索。

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Focussend作为以营销技术为核心的智能化营销服务商,受邀参与此次峰会,与现场营销人员分享关于营销自动化的认知与实践等问题,讲述营销技术为企业带来的巨大商机。同时斩获 “年度优秀智能化营销公司”。以下为Focussend营销顾问的部分观点总结:

1. 营销自动化不等于自动化工作流

很多人都认为自动化工作流就是营销自动化的代名词。事实上,它只是在营销自动化流程中的实现手段而已。营销自动化更重要的板块是对数据的细分管理,标签识别,用户活跃度评分,以及营销策略的制定、数据的分析等。

2. 不是只对市场营销部门有利的解决方案

市场营销部门毋庸置疑,能够通过营销自动化达到营销工作高效、省时、低成本的目标,但高质量的营销自动化使用最终目的是为了增加你的收入,通过营销自动化会直接产生销售转化,或者为商务部门带来优质的销售线索。

3.一平台全渠道营销全方位与客户实时沟通

营销自动化为企业带来的一大亮点就是能够打通企业的营销渠道。用户的数据,不再按照渠道来分割式管理,即衡量的坐标从渠道,变成了以人为单位。我们能够体系化了解,一个客户在微信上、邮件中、官网中的所有行为,自动为每个客户贴上渠道偏好、内容偏好等标签。

4.数以百万计的客户,也能实现一对一精准营销

通过营销自动化,系统将根据用户的行为,为每位客户自动打上专属的标签,而当客户满足某一触发条件时,系统将自动的推送预设的高相关度内容。举例来讲,当客户点击了微信公众号菜单栏的A产品,那么系统将为其添加标签A产品偏好,同时为客户发送一条A产品简介,而当客户点击了此简介,系统可以在2天后,发送A产品相关知识类内容,并判断客户喜好度等。那么这一切,依托营销自动化,无论你的客户群体有多庞大,你都会获得每个人的清晰画像,同时自动进行精准营销。

总结起来,当你使用了营销自动化,你就能明白给你带来的一切便利。无论你的公司规模大小,营销自动化平台,都将推动你的企业进入以用户为中心的市场营销的新时代,并获得惊人的可量化的营销结果。