探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
CIO发展中心亦庄分舵夏季论坛圆满落幕
2018-07-02  来源:CIO发展中心

6月29日下午,CIO发展中心亦庄分舵夏季论坛在亦庄举行。来自京东集团、李宁、京东方、大地影院、康明斯、富思特、国科恒泰等将近40位大亦庄区域的信息化负责人出席了活动。此次论坛促进了亦庄各企业CIO间的深度交流,将不同的思想进行融合,打破传统企业发展的弊端,共同探讨在IT互联网时代背景下,各企业的创新发展方向。并围绕云计算、移动、电子商务、物联网、互联网+等新技术、新思维、新模式进行了深度的讨论和交流。

李宁集团CIO朱远刚分享了《李宁智慧门店和全渠道业务实践》。他表示:从2012-2016年以来,李宁开始向终端零售业务做转型即以消费者为导向的转型,并充分利用IT手段不断地深化其数字化转型战略。2017年李宁公司营业收入为88.74亿,目前线下有6000多家门店;线上业务也持续高速发展,去年已经占公司整体业务比例约18.8%。

朱远刚

李宁集团CIO朱远刚

消费者是主导市场趋势的重要因素,因此,消费者线上线下数据采集以及数字化体验提升将是李宁智慧门店的重点。在这些智慧门店中通过人脸识别、WiFi探针采集消费者信息并进行活动推送;通过安装在出入口和主要路线上的摄像头,统计店铺的客流动线数据;通过传感器+视频识别技术采集商品触碰试穿数据;通过消费者和商品自动识别,实现个性化商品推荐或信息查询,并在数字化设备上完成消费者自助便捷下单。

2016年李宁上线了全渠道业务平台,从库存、订单、会员、服务和体验等各方面整合和打通线上线下业务,通过提升用户体验,把握渠道融合从而产生生意机会。目前全渠道店铺已经推广到1100多家智慧门店试点;通过全渠道给线上线下店铺带来额外约5%增长;依据大数据组货模型结果优化门店铺货,目前测试门店实现了约10%以上的增长。

朱远刚1

Smartx销售VP朵元云为与会各位分享了超融合在制造业的应用案例。据分析,超融合架构系统年复合增长率48%;到2022年有超过50%的以专属业务场景应用HCI的用户将会扩大使用范围用于综合业务场景。他全面介绍了SmartX超融合产品的可扩展且易于使用的计算和数据基础架构,通过提升企业IT能力,来帮助企业构建更快速、更灵活的数据中心。并介绍了基于私有云平台的海尔集团、基于研发及办公VDI的京东方、分支机构众多急需实现统一管理的金拱门等多个不同行业的案例。

朵元云

Smartx销售VP朵元云  

朵元云1

大地影院CIO王士迪分享了大地影院的互联网转型。他指出:对于电影票电商平台来说,要做好线上发行主要有三个核心要素:首先是平台方需要具备至少亿级的用户池,这些用户会成为影片的潜在观众;第二是识别池中用户,且根据每个用户以往在平台的消费行为数据及其用户属性进行精准化、标签化的分类,在此基础上协助设计营销及发行方案;第三是打通生活服务的重合消费以及提供多入口消费通道来发掘电影票存量市场。

王士迪

大地影院CIO  王士迪

大地影院针对目前电影行业在这场互联网变革中遇到的一些问题:原先影院的会员体系被彻底打破;观众在影院的消费时间大大缩减;消费动向的改变;影院方分布式的POS系统难以支撑高并发的互联网入口;影院里的用户感知越来越远等问题,从购票、取票、验票、观影到以“电影+”为中心的影视生态圈的创意零售、创意餐饮、创意互动、创意文化等方方面面,都做出了一系列的互联网转型策略。

王士迪1

联合伟世架构师邵秋实做了《现代化数据中心技术解决方案》的主题演讲。现代化数据中心网络架构具备统一基础设施、多业务、多逻辑拓扑;存储架构应具备并行分发、提供更高宽带、扩展性强的分布式存储架构;IT交付流程具备敏捷、快速、一键式交付的特性。联合伟世将根据企业的不同需求助力企业构建统一管理与监控、简化配置、高效运维的现代化数据中心。

邵秋实

联合伟世架构师邵秋实

邵秋实1

会畅通讯北区销售总监武燕鹏介绍了《云视频、企业协同的未来》。他介绍说:未来可视化通信将成为企业通信主流,视频通信将随时、随地得应用于任何人的任何设备的任何APP,引领人们的生活方式和工作方式的改变,软件视频、企业直播、交互式的视频外设和API及新应用将成为国内企业视频应用的发展趋势。会畅通信云视频具有全网络融合、应用融合、全球化、高安全、性能卓越的特点,为零售、医药、电子、软件、制造等诸多领域提供相应的网络会议方案。

武燕鹏

会畅通讯北区销售总监  武燕鹏

武燕鹏1

日立北工大产品总监魏东杰分享了《日立IT创新:数据互联驱动传统企业转型实践》。他分别介绍了日立在IOT领域和物流领域的产品和解决方案,IOT领域的Lumada平台以及数据采集过程是通过物联网化实现生产系统和设备机械服务的优化;物流中心解决方案是实现机器设备与信息系统的连接,实现高效率的作业以及高品质的服务。日立的诸如调配车辆规划支援系统方案、直线驱动发动机式分类系统、自动搬运设备、AGV自动搬运车等仓库自动化设备为企业提供全方位的支持。

魏东杰

日立北工大产品总监  魏东杰

魏东杰1

京东集团副总裁、企业信息化部负责人梁勇鸿分享了京东集团企业信息化实践。京东作为中国收入规模最大的互联网企业,除了线上零售的主营业务以外,也将逐步转为软件基础设施提供商,为更多的企业提供一站式的解决方案。他介绍说:通过敏捷转型的“确定转型目标、制定实施计划、建立组织机构、研发专用工具、宣传敏捷文化”五大措施的实施,目前京东已经拥有26支敏捷团队,同时参与人员涉及超过100人,部门覆盖率100%,敏捷项目实施达到80%,整体交付率提升58%,用户满意度得分从约9.3提高至9.73。

梁勇鸿

京东集团副总裁、企业信息化部负责人梁勇鸿

在用户体验提升方面,针对原来采用传统开发模式导致的很多用户体验问题,从概念、研发、测试、运营等各个节点进行问题诊断,并提出了相应的提升举措:

在方法层面上,创意/愿景阶段利用用户画像、移情图、用户体验地图等;产品开发阶段采用敏捷开发、迭代式交付,从原型阶段就开始跟用户交互;内部公测阶段通过灰度分布\A/B测试\埋点跟踪、检查Checklist、设立焦点小组、体验日,用户满意调研等方法;正式发布后积极响应问题、UX问题总结分享并持续优化。

在组织层面上,设立用户体验提升部。整个产品从创意/愿景到最终的发布上线,分别做产品定位分析、上线前的用户体验分析和上线后的用户体验跟踪。

在机制层面上,产品提供的功能不仅在技术上可用,其基本功能能满足用户的实际需求,更要求产品在市场上处于领先地位,用户为卓越的体验持续选择该产品。

针对紧耦合系统的诸多问题,提出了积木化的系统解耦方式。目前通过积木化的实践,超过50%的系统已完成解耦,实现模块化。积木化实践让系统维护成本降低,灵活性变强;能够快速响应业务需求,构建解决方案;为逐步迁移到公有云提供了条件。京东从2017年提出“一体化开放”战略,通过“积木化”将技术和产品输出,实现对外赋能。

梁勇鸿1

最后,与会人员针对各自企业数字化转型中遇到的问题进行了深度分析和探讨。本次“亦庄CIO的数字化转型——CIO发展中心亦庄分舵夏季论坛”圆满结束。

现场