探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
协同办公系统流程设计四式之二:预定义人员
2013-12-31  作者:互联网 

  在上篇文章中(协同办公系统流程设计四式之一:指定人员),我们介绍了基于指定人员的OA系统流程设计方式,本篇文章将介绍四种方式的第二种:基于预定义人员,看看一种比较灵活的流程设置方式。


  流程设计中的小麻烦


  流程就像女朋友,我们希望她尽量简单、好管,可是她却总会给我们制造一点小麻烦。在OA系统中设计工作流程时,并不是每个流程的每个节点都可以指定一个固定的审批人,然后按部就班的流转,比如下面的情况:


  我们公司的很多文件需要经理级人员来会签,但不同的文件会有不同的会签人员,我可以将所有经理都加入到会签列表中,然后由审批人从这个列表中选择具体的几个经理来会签么?


  在上面的问题中,我如何控制我所选的人员是都需要审批,还是只要其中一人审批就可以向下流转?


  有的审批流程中某一步骤的审批人无法预先确定,需要由上一步审批者自行选择,如何实现?


  上面的问题有一个共同点,就是在设计流程时,无法精确地指定到人,而只能确定一个人员范围,这时候就需要用到华天动力OA系统中“预定义人员选择”的方式来实现。


  解决的办法


  预定义人员选择:预定义人员选择就是预先指定一个审批范围,当前审批人从指定的审批范围内选择一个或多个审批人员进行下一步审批。适用于不确定具体的审批人,但可以确定审批范围的流程,比如某一个审批步骤,审批人只能从财务经理、企划经理、人事经理、办公室主任等三级岗位中选择审批人员。


  在华天动力OA系统中,预定义人员选择有三种方式:


  1、当前指定的人员:流程管理员指定了人员范围,并预先设置是只需其中一个人审批即可,还是需要全部人员审批。审批时,流程按照管理员的设定流转。


  2、审批时由当前用户从指定人员中选择:流程管理员指定了人员范围,并预先设置是一人审批还是多人审批。审批时,由前一步的审批人从指定范围中选择一个或多个审批人进行下一步审批。


  3、审批时由当前用户指定人员:流程管理员不指定人员范围,但预先设置是一人审批还是多人审批。审批时由前步审批人自由指定当前步骤的审批人员,这种方式的灵活性最大。


  应用案例


  金信集团要对所有的规章制度进行修改和整理。


  办公室主任刘明想这样来做:首先由行政秘书王倩整理所有的制度文件,发给相关的部门经理进行修改,然后将修改后的文件发给自己,由他组织有关领导进行会签,最后由总经理签发。


  刘明希望借助OA系统来加快工作进度,于是请信息部经理姜程协助设置一个工作流程。


  姜程思考了一下说:“这个流程里面审批人不确定,需要通过预定义人员选择的方式来设计。首先,修改人员不确定,所以我要将所有相关的部门经理都加进来,由王倩从中选择;其次会签人员不确定,所以我要将公司所有的中层领导都加进来,由你从中选择,最后由总经理签发。这样流程就是:王倩发起—部门经理修改—刘明签批—领导会签—赵总签发。”


  刘明:“王倩可能会需要同时选择两个经理来修改文件,比如销售部经理和市场部经理,而我肯定是要选择多个人来同时会签的,可以实现么?”


  姜程:“当然可以,你们选择一个人或多个人都行的,而且可以决定是只要一个人审批就可以通过,还是所有人审批才可以通过。”


  刘明:“那就好,那就麻烦你设置一下这个流程吧,等王倩将文件整理完后,我们就正式开始进行。”


  姜程:“好,这个流程很容易设计,半小时后你登陆OA系统就可以看到了。”