探索中国CIO人才现状 | 第三季调研报告
Infor:拓展ERP应用 打造精益优势
2014-03-12  作者:e-works 

  今天主要是想跟各位朋友探讨一下,在现有的ERP基础之上,我们怎样能够让企业发挥更大的效益。


  一、企业面临的竞争形态


  10多年前,我的前辈就告诉我,未来产业的竞争,一定会是产业链与产业链的竞争,也就是供应链与供应链的竞争。这些年的实践已经证实,供应链之间的竞争是越来越激烈了,每个产品的后面一定是一条非常完整的供应链,不管你的产品如何好,生意如何大。假如,今天的厂商是IBM,它推出某个产品之后,在市场上也会面临其他的品牌竞争,而IBM靠得就是他们背后的供应链在支撑。所以未来的竞争,将越来越会是供应链之间的竞争。


  有人可能会觉得,供应链这么大,我只是供应链上的一个环节的结点,这该怎么办?其实,我们应该想一想,为什么我今天虽然只是这个供应链上的结点,客户还会选择我,让我作为他整个供应链上的伙伴?原因一定是因为我在这个供应链上有存在的价值,也就是我们经常讲的,核心竞争力。所以我们要尽量发挥自己的优势,让企业的竞争力在整条供应链上创造出价值,也既是对这整条的供应链做一个贡献。那么我相信你的企业和竞争力会更大更强更好。


  二、内部供应链


  如何提高企业竞争力?如何提高企业的毛利润?有一个小学生都会算术的问题,其实给了我们很好的解释,公式就是:


  销售的单价-单位成本×销售数量=企业毛利润的来源


  其实提高利润没有什么好的办法,第一个就是要提高销售数量,在其他条件不变的情况,将销售数量增加,毛利润一定会提高;第二个是提高销售单价,或者是把单位成本降下来。最后,考虑公司在供应链中所处的位置是什么,在上面这几个因素里面,究竟哪个比较容易达成?有时候也要看现在公司所面临的问题是在什么地方,再从这个地方重新进行。


  要想对企业做改善,可以分成两个大的部分,一个是企业本身制造的环节,即内部供应链,另外一个就是所谓的外部供应链。下图我们对内部供应链改善给出了一些建议:假设工厂要提高效率,经营得更好,那么在生产的过程中有哪些讯息是非常重要的?首先就是计划层,第二是执行层,第三是作业层。从需求和订单这里开始,到内部的作业,再到与供应链的关系,一直都在强调需求端,强调需求的计划和需求的平顺。


  在经营制造的领域里面,精益制造业不能与JIT划等号,实际上这个定义是很简单的,除了大家讲的精益生产定义,其实就是想办法把复杂的东西简单化,这就是一个精益的过程。


  首先在需求化的时候,就要想办法把使需求平顺。这样才能把今天的需求做好,把订单做好。


  过去我们偏重于策略层面,其实我们是可以跟客户谈,在怎样的条件之下,双方都能取得双赢的局面。这与供应商是很有关系的,讲到供应商,很多朋友就会觉得供应商很难谈。其实不管你今天的量是大还是小,实际上都是可以去跟你的供应商去谈,怎样可以双赢,这在精益生产的过程中是很重要的一环,我们要让复杂的环境变得简单化,这就是精益。


  第二个就是要做需求管理。我们要谈计划,并要把与客户谈的结果和供应商分享。当把需求这一端理顺之后,就可以把这工厂内部的生产节拍理顺了。一讲到节拍就想到了JIT。我能的节拍不一定是每分钟跳72次,有可能是一下跳了72次,一下跳是30次,或者是一下跳到了100多次,这是需要弄顺的。有了比较平顺的需求计划时,生产节拍就比较能够控制了。到了真正生产的时候,工厂里面可能有所谓的共用资源,甚至是一些瓶颈。那么你就要想办法把这些公用的资源,或者是瓶颈资源尽量充分利用。因此,也就有了接下来的资源优化的议题。


  第三个就是支撑层,大家都是耳熟能详的。第一个就是功能的定义问题,第二个就是问题出来之后进行设计,图纸设计出来再发行这个工厂订单,最终把这个变更到制造端去了。


  另外对于整个公司来讲,有一个非常一般的,就是以管理为目的的讯息展示,或者是说希望达到这样的目标,希望这些讯息都是透明而普遍地呈现在每个用户的面前。


  以上就是在精益制造给我们的一些建议,今天想让企业的制造效益更好,就要把我们整个的作业做得更平顺,把工厂的生产简化。


  三、外部供应链


  以上是关于内部供应链的部分。而除了内部的生产供应链之外,在一整条的供应链里面还有很多值得思考和改变的地方。当然这些改变和改良,一定要基于公司的业态,也就是说,公司的营业心态是什么,核心竞争力是什么?在整条的供应链上面要做怎样的运用。


  这里有一个事情是你可以做的,在整条供应链里面,从生产到把这个东西送到客户的手上,这中间其实是一条很长的路,如果通过物流中心送到渠道,成本会很高,所以这个地方就值得去思考了,这样的成本对于企业的影响到底有多大?


  假设说企业中有很多区域的物流中心,或者是物流中心在外面,可能就需要把库存水平保存到一个最佳的状态。要想把供应链的消费提高,降低库存最好的办法就是把移动的批量降下来,但同时会牵涉到作业成本的提高,作业次数的增加,这个时候就可以应用到物理仓库的管理了,把物流管理做好。


  四、总结


  以上虽然介绍的比较笼统,但最主要的就是我们的看法是怎样的,当你今天要去投资,或者是解决问题的时候,必须要先认清你面临到的最重要的问题是什么。而解决方案并不是单一的,也许是成套的解决方法,才能解决你的问题,才能满足整个战略上的方案需要。所以这里一再地建议各位,一定要从各个方面想清楚你到底要解决的问题是什么,企业战略是什么样的,在这样的前提之下才可以利用IT工具,帮助企业做得更好。最后还要尽量利用外部资源,使自己能找到一个最佳的解决方案。谢谢。