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如何解决企业IT采购中的痛点?
2017-03-07  作者:由CIO发展中心根据亿采网联合创始人、CTO陈毅访谈整理报道 来源:CIO发展中心

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陈毅,现任亿采网联合创始人、CTO。曾任惠买商城首席技术官,分管公司企业信息化工作。曾任天极传媒集团首席技术官,全面负责天际传媒集团六大网站群IT产品规划、IT产品研发。具有15年以上互联网技术高管经历,以及丰富的技术团队建设和管理经验。

虽然在忙着新一轮融资的尽职调查,陈毅还是欣然接受了CIO发展中心群访谈的邀请。他指出, 亿采网是一家专注于企业IT产品采购及服务的电子商务网站。创办于2014年,通过免费咨询、供应商比价、技术分享等新的B2B电商模式,经营各类企业级IT核心产品,立志于降低企业IT采购成本,简化IT采购流程,保证货品质量。

而创办亿采网的初衷,主要是因为他自身10多年企业IT采购管理中遇到了一些问题,归结起来,目前企业IT采购市场存在的痛点主要体现在以下几个方面:

1、政企、国企,采购数量比较大,大多经过招聘平台集中采购,价格上、质量都能得到较好的优势,但缺点是效率低下,一次招聘采购,短则2周以上,长则几个月,影响企业的正常运营,有的企业往往一次作大量采购,放在库房备用,但这样导致资源浪费较突出;

2、由于招聘的不规范,存在大量暗箱操作,存在个人利益输送;

3、大型私企,一般都从厂商进行直采,价格上、质量上都能获得保障,同样存在暗箱操作,个人利益输送,违背国家倡导的阳光采购;

4、尤其是目前市面IT产品鱼龙混杂、议价能力弱、经验技术薄弱、资金紧张、技术水平低下等,导致中小企业IT采购存在劣势地位;

5、从IT产业链来看,到达最终用户,一般要经过5-6级的代理商(主要针对中小企业、4、6级以下的城市,比较突出),而这些经销商只是左手倒右手,在产业链条中没有多少价值,还增加中间环节,压榨利润。

针对这些痛点,亿采网的解决思路就是利用互联网,打破信息不对称,利用大数据算法等方式,快速对接供应商和客户,改变传统IT渠道架构,提高沟通和交易效率。

即通过互联网平台,打通上下游厂商、总代、用户, 用户直接在平台提交采购需求,通过严格认证的厂商、总代直接报价,平台优选推送报价及厂商、总代资信。这样就可以减少中间环节,让利用户,让用户可以采购到价廉物美的产品。

另外,亿采网通过平台,可以根据用户提交的采购需求,进行分析处理,集中向上游厂商打包采购,形成集采。

1、在IT软件硬件方面

由于企业需要根据自身需求采购设备,有时甚至需要定制。对于这些“非标”采购,亿采网提供人工代采,帮助采购商优选供货商、简化采购流程、提升采购效率;而对于标品,用户即可在平台上根据自己的需求和供应商展示的货源型号、配置、数量等直接选择下单。

2、在IT服务方面

亿采网对接第三方服务,提供全方位售后服务。比如,企业可以把具体的采购需求提交给平台,平台会通过用户信息及采购数据,进行数据分析,系统给出最佳匹配方案,包括供应商资质、价格、账期等多维度信息,供采购方选择。 

不仅简化了中间环节,还让客户以更低的价格采购到所需的设备。同时,对于客户的模糊采购需求,亿采网也可让工作人员与之一对一沟通,为客户提供人工代采解决方案。

3、在增值服务方面

陈毅介绍说,当客户通过亿采购买的设备出现故障时,可以在平台上提交报修需求,由亿采客服人员协助对接设备原厂进行维修更换等售后服务。

除了正品保障和售后服务外,亿采还提供一些技术方面的增值服务,例如品检安装、金融服务、物流;对接云IAAS、SAAS,多云聚合,一站选购;比价、性能分析、方案设计、数据迁移、应用布署等,在提高自身盈利能力的同时,为企业客户提供围绕IT采购的全方位服务等增值服务。

也正是因为有了亿采网这样的平台出现之后,大大提升了企业采购效率、商品品质、性价比,售后服务也通过平台接入的第三方服务公司,解决了企业使用中的问题。

同时,亿采网还提供供应链金融。用户可以在平台上申请帐期支付、分期支付,有效降低企业IT采购的资金压力。给企业IT采购至少降低成本15%-30%左右。

目前,亿采网注册供应商13,000多家,采购商3万多家,对接了30多家提供IT服务、SAAS服务的服务厂商,全面支持企业IT服务需求。年交易额近20亿。客户群体主要以创业公司、中小企业、IT、互联网企业为主。

和其他采购平台相较,亿采网主要优势在于:

1、对接厂商和总代。提供IT软件、硬件最佳的采购渠道,降低企业成本、提升效率;

2、厂商总代+互联网的团队构成,可以提供方案设计、实施等较强技术增值服务;

3、目前已经聚集了一定量的用户及采购量,能拿到比较好的价格。

随着云计算的普及和深入,亿采网将加大对云端产品的部署,目前亿采对接了阿里云、腾讯云、金山云、UCloud、七牛、青云、网易云等主流云厂商,提供企业公有云、私有云、混合云产品及解决方案。

未来亿采将更多的接入IAAS、SAAS、PAAS、IT服务以及企业办公用品,最终形成IT全产业链电商平台。接入更多的金融服务产品,为企业提供采购资金支持。同时也会考虑与企业的SRM产品集成,目前新的平台版本已经在设计该模块。对于非IT采购,主要是企业办公用品的部分品类亿采在未来也将逐步增加。