探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
IT规划百家争鸣
2014-07-31  来源:CIO发展中心

【CIO发展中心独家】又到一年中企业制定IT战略规划的时间了,企业未来三年的信息化战略应该如何制定?现在信息化的哪些热点应该是CIO关注的内容?这两天“IT之道—CIO QQ”里的CIO们围绕IT规划的问题展开了热烈的讨论。牢骚自然少不了,但是也有很多精辟的真知灼见。我们现将部分精彩观点摘录于此。

规划难,难在与业务匹配

信息化规划源于信息化战略,信息化战略需要服务于企业战略。

在IT规划中,IT与企业业务达成共识是关键。如果企业级架构不是建立在业务基础上的,注定要被推倒。有的CIO就表示,下半年做信息化规划修订时,首先要做的是现有业务流程的全面梳理。

当然,如果企业的业务发展方向和目标都不明确,所谓的IT规划也是空谈。

即使业务发展战略明确,要做好IT规划还是不容易。其中要对“度”进行把握;要了解写在纸面上的公司战略背后,BOSS的真正意图;还要面临策略方向的选择,因为有时候两条路各有优缺点,难以抉择。在这一点上,无论是新形态科技公司,还是传统制造业企业都面临同样的问题。

制定IT规划的各种思路

 

●企业信息化建设的不同阶段,面临的问题是不同的。IT规划的制定也要分析企业目前的信息化建设阶段,有针对性地进行。

● 在企业制定业务战略规划时,IT就需要参与,提供IT建议举措作为业务团队的举措进行研讨。这样IT与业务的结合将更加紧密。

● 从企业层面来讲,管理者提出清晰的战略意图,进行企业的流程体系和CBM组件的分析。IT层面基于自身问题或发展趋势,对比行业标杆,并且听取外部专家的建议,提出IT规划和举措。最终一个个定义成项目,进行预研,可行性分析。

●不管是三年规划还是五年规划,每一年都需要进行调整。在不断推进的同时,也要留给自己与同仁喘息的时间,整理分析一下这几年的绩效。

实施的重要性

信息化的实施要有实际的业务支撑点。规划再好,如果没有落地,就都是空谈。

业务知识的深浅是IT战略能否落地的关键要素。方向可以借鉴和学习,落地还是要靠团队自己!

要让IT规划符合公司战略目标,要让IT规划实施落地,功夫都在IT之外。IT的问题其实本质是企业的管理问题,软件只是一个整合契机。

关于IT咨询公司

其实无论是战略咨询公司还是IT咨询公司,看起来都有忽悠的成份,但我们要看咨询公司的内容是否能够落地,落地后是否能给企业带来价值,这就是规划。

IT咨询如果能够依据公司的战略,制定信息化的发展战略。比如公司制定五年后要发展到多大规模,那么信息化就相应的建设到什么程度。一方面信息化可以支撑公司的发展,另一方面公司的发展也能支持信息化的建设。

未来三年CIO需要关注的信息化热点

如果是未来三年的话,数据驱动应该算一个。其实这个数据驱动叫不叫“大数据”倒无所谓,而是需要考虑如何利用数据为企业带来价值。

它不仅仅只是传统BI的概念,也不仅仅是精准营销。比如医疗的话,可以考虑收集数据,在上面通过统计,来了解不同的药对不同的人效果究竟如何。现在国外很多企业注重收集人的信息,对应不同的保健模型。过去因为技术条件制约,很多做不起来;而现在数据驱动则会产生很多创新。而中国的企业在考虑利用会员数据进行精准分析后,可以做外呼,或者异业联盟。

移动互联也是热点,但其实移动互联只是终端形式,内容还是要靠强大的后台分析模型去支持的。一个行业有一个行业的数据模型特性,这个很重要。

从消费者出发,专业性数据分析,提供出人意料的服务才是互联网化成功的关键。我们能替消费者解决什么问题,能让他依赖你,信任你,离不开你?这是思考的核心。单纯为促销做模型,意义不太大。

 

 

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