探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
应用即服务 AaaS助力企业数字化转型
2018-03-15  来源:CIO发展中心

据IDC统计,截止到目前,67%的全球Top 1000大企业和50%的中国1000大企业都已把数字化转型做为其核心战略。在数字化转型背景下,技术产业正在被重新定义。

而在数字化转型的过程中,国内企业的IT部门却面临着越来越多的挑战,带着这样的问题,3月8号下午,CIO发展中心邀请到了业界领先的虚拟化和云应用交付厂商——Citrix,为大家分享AaaS助力企业数字化转型的话题,以及如何利用Citrix的创新技术帮助企业CIO、技术领导者实现数字化转型的战略目标。

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以下内容由当天访谈内容整理而成:

CIO发展中心主持人:请梁总帮忙分析一下,在IT战略上,国内CIO们目前面临的现状和挑战有哪些?

Citrix梁春: 众所周知,在数字化转型和云转型的整体趋势和战略面前,企业IT面临越来越多的挑战,主要包括:

业务越来越分散 (员工/合作伙伴/合同方/用户). 

应用和数据在向云转移 (各种云和应用 – Azure, AWS, 阿里/腾讯云,Salesforce, Workday, Concur, 等.)

用户通常利用多种终端设备访问应用- 智能手机,电脑, 瘦客户机, 可穿戴/物联网设备). 

安全和用户体验也是用户上云的普遍困惑

CIO发展中心主持人:具体来说,企业用户应用上云会有哪些实际困难呢?

Citrix梁春:对于企业而言,“基础架构上云容易,应用上云困难”,即IT基础架构(服务器,网络,虚机等)上云比较容易实现,但实现集中应用上云非常困难,主要原因包括:

企业应用非常多,基本上有几十或上百个应用

应用种类多,很多是C/S应用或带插件应用,往往存在操作系统和浏览器兼容问题

如果要集中应用云化,必须进行大量应用改造(参考Azure和AWS应用迁移要求),改造成本巨大,周期长,而且很多应用没有源代码

应用改造和迁移影响业务和安全性

CIO发展中心主持人:好的,那请问梁总,企业如何来解决以上提到的这些困难,使得企业的业务能够更流畅?

Citrix梁春:根据多年的实践经践,建议在座的各位,通过AaaS(Application as a Services应用即服务)平台,帮助企业快速实现应用上云,无论是传统的C/S应用,带插件的Web应用,移动应用还是SaaS应用,用户都可以通过统一云端的应用商店进行订阅和访问;整个应用上云过程不需要任何开发和应用改造。

同时,Citrix定义了全新的安全框架确保对应用统一/安全的访问,在符合安全法规的同时不必担心数据泄漏,并进行详细的分析诊断。

大家可以看一下下图:

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CIO发展中心主持人:好的,梁总,能否帮忙介绍一下AaaS是如何助力企业的呢?

Citrix梁春:好的,

利用应用虚拟化技术和Citrix软硬件整体解决方案,把原来运行在客户端本地的应用程序、数据等计算资源全部集中在数据中心或云端,统一实现标准化管理,并按照操作系统、应用程序和数据对应用进行独立封装,以解决应用多样性和版本兼容性问题;用户可以在任何地方、通过各种终端,无论是瘦客户机、PC机,PAD,手机或者其他廉价终端,均可以在应用商店对应用程序进行订阅和使用,就像访问云资源一样方便,同时不用担心任何安全问题。

CIO发展中心主持人:好的,虽然以上方案可以更加灵活地访问应用,但是是否会有数据泄密风险,其安全性如何保证??

Citrix梁春:这也是很多企业CIO/CTO和信息主管上云重点关注的问题。

为了解决这个问题,我们可以利用Citrix“数字安全围栏”解决方案重新定义新一代数字安全的模式:

传统客户端软件需要安装在本地并在本地运行,需要对每台终端进行安全控制和管理,安全边界过宽,安全问题防不胜防

利用虚拟化技术,客户端应用软件全部在数据中心/云端运行,用户端仅传输和接收图像信息,数据完全不落地;

提供端到端安全管理,包括终端安全,智能访问控制,安全风险分析和云端数据安全等,确保数据“看得见、摸不着、带不走”

目前该技术架构已经成为大型研发和数据防泄密的首选方案。

CIO发展中心主持人:了解了,那请梁总再帮忙介绍一下,您提到的“数字围栏”解决方案主要应用于哪些业务场景呢? 

Citrix梁春:AaaS解决方案可以应用的业务场景非常广泛,通常包括:

企业应用快速云化:不需要任何应用改造投入,实现企业现有应用快速云化。

集中解决应用兼容性问题:对于Windows C/S应用,Web应用、Linux应用、移动应用和SaaS应用,无论是哪种操作系统和浏览器版本,都可以用同一终端实现集中访问;我们在具体项目中,经常遇到客户由于历史原因和Windows更新问题,造成终端,应用和操作系统不兼容问题,使用维护都很头疼。

应用访问安全:提供访问业务平台的唯一安全入口,集中安全管控,防止数据泄密。

业务灵活性,业务无处不在:通过应用商店的形式可以实现应用访问不受时间/地点以及终端的限制。

CIO发展中心主持人:好的,谢谢梁总,是否可以与大家分享成功案例呢?

Citrix梁春:

案例一:4S店核心业务集中提升业务效率的管理效率

该用户是全球著名的豪华汽车制造商, 在中国有约100家4S店,以前应用客户端运维管理的难度大,安全风险高,希望IT更好支撑快速业务扩张。

利用AaaS解决方案,目前已经成功部署DMS业务云平台,集中规范、管理和提供各4S店的统一应用访问, 包括管理和控制、CRM、服务管理、工时记录系统、汽车管理、备件管理等所有模块。上线后,运维和管理工作量显著降低,数据安全得到保障,同时新开4S店的IT系统上线时间和流程大大缩短。

案例二 :统一的医疗影像应用云平台

某市医管中心是8家三甲医院的行政管理机构,他们建立了一个统一的医疗影像应用云平台。通过将医疗应用(例如EMR,PACS等)云化,解决医院Pc设备不统一,操作系统和IE浏览器版本不一致的兼容性问题,同时提供统一的应用门户和单点登录。

通过区域医疗平台对医疗费用、诊疗结果以及病人病史信息进行数据整合及共享,通过对医学影像和电子病历这两类诊疗数据的共享,优化病人转诊、医生多点执业的流程。此项目获得过IDC颁发的”2016年度中国数字化转型领军用户奖“

互动问答环节

提问:如何甄别哪些应用应该上云?

梁总:基本上企业的任何应用类型都可以按照今天的AaaS方案上云,包括C/S, Web, SaaS应用等,我们方案的应用兼容性非常好,当然,有些特殊的应用,例如复杂外设的关联类应用需要进行测试论证。

提问:有没有Aaas的详细说明?

梁总:对于AaaS详细说明,由于今天时间关系无法详述,如果留下邮件地址,我们可以通过邮件方式把相关的技术原理和方案发给感兴趣的用户。

提问:请问梁总,AaaS和传统意义的SaaS的区别在哪?

梁总:传统的SaaS是一种标准的公有云服务,通常放置在互联网上,例如Office365,Workday, Salesforce等。其应用主要是以Web方式交付,基本不支持企业已有的传统应用。

而Citrix的AaaS方案可以构建企业内部的应用商店,可以帮助把历史的各种C/S应用,以及带插件的Web应用集中上云,而不需要任何开发和应用改造工作。这种快速应用上云是SaaS无法实现的。

从安全上和访问体验上,作为公有云的SaaS应用,通常存在安全和互联网体验问题,而AaaS可以构建在企业内部,在用户体验和安全方面都可以得到保障。

提问:谢谢梁总的精彩分享,让我们多了一种把C/S应用上云的安全解决方案。有个疑问,这样多了一层,是否会比之前的C/S应用的速度慢很多呢?

梁总:这个问题很多用户关注,关于Citrix应用交付解决方案我们有大量的成功案例,其使用体验是令人满意的;同时由于采用了很多独特的协议交付和压缩技术,我们现在的体验完全可以做到类似本地应用使用体验,甚至某些场景超过原来体验。

在某些对性能和体验要求比较高的场景,如企业研发3D应用使用都完全都没有问题。