20周年庆典特别专辑·对话CIO创新者（二）

夏凡：CIO怎样成为持续学习的践行者

相关调查显示，超过70%的CIO认为自身AI知识不足，AI治理、数据安全等新问题需要系统性学习。对于IT行业来说，技术更新速度极快，生成式AI、物联网、云计算的快速发展要求CIO必须持续学习新技术，否则就会面临技术生命透支和知识结构老化的问题。

另外从职业发展角度来看，传统CIO多由技术人员晋升，但现代CIO需具备战略规划、业务理解和资源整合能力。CIO需“七分管理、三分技术”，需学习企业战略管理、流程优化等知识，以推动信息化与业务目标的结合。

企业数字化转型依赖CIO的技术领导力。CIO的终身学习不仅是技术驱动的必然选择，更是其角色从执行者向战略领导者转型的核心支撑。本期受访嘉宾北方华创微电子CIO夏凡，是一名持续学习的践行者，关于CIO的能力提升以及如何做好持续学习，一起来看他有哪些建议。

夏凡 北方华创微电子CIO

CIO发展中心记者：您认为与过去相比，今天的CIO角色和定位发生了哪些变化？

北方华创微电子夏凡：CIO这一角色正从传统的“信息系统建设与维护者”，转变为推动企业战略落地和业务模式重构的核心驱动力。以往，CIO主要聚焦于系统架构、基础设施建设与日常运维，职责多限于响应业务需求和技术支撑。然而，在当前数字化浪潮下，IT与业务边界日益模糊，CIO必须具备更深厚的业务洞察力、流程重塑能力以及跨部门协同能力。

在技术层面，CIO需要从“技术专家”升级为“流程设计师”，通过数字化平台和智能工具对核心业务流程进行优化与重塑，使IT解决方案与企业战略高度融合。在业务层面，CIO应担任“价值共创者”的角色，与业务部门共同定义目标，联合承担指标。在组织层面，CIO要成为“变革推动者”，不仅要管理技术项目，还需统筹信息安全、数据治理、数字化运营等多维议题，引领企业数字化转型向纵深发展。在战略价值层面，CIO还可以通过搭建产业数字生态，主导开放平台战略，成为“数字化生态构建者”。

从我们身边的例子也可以看到，越来越多的企业开始将流程管理、质量运营、管理变革等职责融入CIO这一角色中。这一方面体现出企业对于管理复杂业务和运营框架的重视和思考，另一方面这种融合也对CIO提出了更大挑战。

CIO发展中心记者：您认为技术创新对于CIO带来了哪些影响，数字化是否要拥抱AI？

北方华创微电子夏凡：时至今日，数字化浪潮中的一波波技术创新和革命性产品，给各行各业乃至整个社会都带来很大变化。不断涌现的创新性技术和产品给CIO的角色定位、组织能力、战略视角、生态建设等很多方面都带来挑战和机遇。我认为这种影响的深远性，在某种程度上已经要求CIO必须重塑自我。以AI为典型代表。AI在一定范围和程度上改变了企业中传统的数字化建设模式，重塑了企业对数据、流程和知识的管理方式，对管理运营、创新生态和商业模式等诸多方面也产生越来越多的效用。对CIO来说，如何应对AI已远超技术范畴。

我认为AI是企业数字化的必选项，但应该是“理性拥抱”。作为CIO，应该首先明确AI的价值定位，构建企业AI治理的框架。然后逐步建立基于业务痛点的场景库，形成“场景识别-模型训练-部署落地-持续优化”的闭环，避免盲目跟风和“技术炫技”。

举例来说，研发密集型企业通常面临海量、异构知识资产的沉淀难题。大量隐性知识分散在文档、报告与经验之中。利用垂直场景下的知识图谱和私有化大模型，将非结构化信息提炼为可复用智库，可以实现智力资产的高效转化和复用，有效推动组织的学习和创新。这正是当今技术创新浪潮下拥抱AI可以带来的价值。

CIO发展中心记者：您认为以AI为代表的新技术对于CIO带来了哪些影响？

北方华创微电子夏凡：比较直接的影响是加剧了知识更新的紧迫性。技术半衰期急剧缩短，AI建设的技术范式、成本模型、安全挑战等都与传统IT模式差别很大。CIO必须将“终身学习”内化为生存本能，成为技术演进的敏锐洞察者和前瞻规划者。所以CIO不仅要掌握当下技术，更要预判未来趋势，细致规划roadmap，前瞻性地应对包括持续投入、数据主权、算法透明度等复杂挑战。

有人说，选择做CIO这一职业就意味着必须“活到老，学到老”。我认为这份职业确实是这样。知识提升也是CIO职业发展的一个挑战。

CIO发展中心记者：作为80后CIO，您认为目前面临哪些压力？

北方华创微电子夏凡：刚才谈到了技术发展和更迭带来的学习压力。CIO的压力是多维而且复合的。技术迭代的焦虑是基础，更深层的挑战在于推动变革的艺术。比如，如何优雅地解决技术债——很多用户已经习以为常却阻碍发展的上一代遗留系统，其迁移不仅涉及技术更替，更是一场用户习惯、工作流程的变革，沟通与平衡的难度不亚于技术攻坚。

团队领导力也很关键。管理一个跨代际、多职能的专业团队，需要建立共同愿景，营造良好氛围，激发团队潜能。作为CIO，高效沟通、团队协作，与项目建设的压力始终并存和交织着。

还有一个老生常谈的问题，CIO如何既懂技术又懂业务。如果没有业务工作背景或管理咨询经验，“后补课”学习业务恐怕不太现实。但如果CIO具备良好的战略视角和组织能力，也承担了流程管理优化的职责，相信这会成为一条了解业务、与业务部门开展对话并获得信任的“捷径”。

当CIO角色从技术交付拓展到流程变革与管理优化时，常常需要站在企业经营的全局视角思考，这不可避免地会触及既有利益格局或认知惯性，从而有可能引发质疑。CIO在这之间，既要平衡与用户的关系，也要满足管理层的期待。

80后CIO通常拥有扎实的技术功底和专业经验，但缺少战略思维和沟通艺术。既要坚定推动数字化转型，又要不断提升变革领导力，这需要良好的韧性和张力。

CIO发展中心记者：数字化是否要提升老板的数字化认知，该如何提升？

北方华创微电子夏凡：非常有必要，而且是关键一步。但如果给老板讲技术细节，效果肯定不好。我认为更有效的方式是“体验式引导”和“价值可视化”，或者说带老板“走出去、看得见”。CIO可以精心选择同行业的数字化标杆企业，组织深度参访学习，让老板亲眼看到数字化带来的实实在在的业务提升和模式创新。当然，这要求CIO提前做足功课，精准匹配学习对象。

另外，老板的需求往往宏大而抽象，比如“提升供应链效率”。CIO需要化整为零，快速找到切入点，打造“速赢”试点项目，用立竿见影的小成果赢得信任，再逐步扩大战果。用成功案例说话，是最有说服力的语言。

CIO发展中心记者：您认为如何避免盲目从众的数字化，怎样构建自身的核心竞争力？

北方华创微电子夏凡：避免盲从的根基，在于战略对齐。公司整体的战略方向、管理要求和文化价值观是什么？CIO制定的数字化战略必须与之深度咬合，并形成可复制、可扩展的核心能力体系，而非简单照搬标杆企业的做法。

每家企业的数字化阶段、核心痛点、资源积累、管理水平、人员意识都不同。CIO应该深刻理解自身企业的数字基因和目标价值，切实推进每一个项目达成目标，在实践中不断沉淀和优化。筑牢底座，逐步形成企业的数字化核心竞争力。

此外，持续学习，保持对行业和新技术的敏感，对标杆进行批判性思考，对CIO打造自身的核心竞争力也是非常必要的。

CIO发展中心记者：您认为作为CIO，该如何全方位提升自己？

北方华创微电子夏凡：刚才的话题谈到持续学习。我认为选择了CIO这一职业，就意味着终身学习。但CIO学习不同于普通IT人员，CIO要兼顾技术敏锐度与商业战略，要兼顾个人提升与组织赋能，要建立技术到价值的转化思维。

CIO这一角色的全面性，决定了CIO的自我提升是一个复杂的系统工程。因此，CIO应该建立自己的学习引擎和体系框架，通过多方位多视角途径渐进式地提升自我。比如：

结构升级：攻读商科学位课程，学习IT专业认证课程，关注头部研究机构报告。

场景实战：在试点项目中验证新技术，创新团队协作机制。

生态融合：参加科技行业峰会、联盟组织研讨活动，参与行业大咖学习对话。

资产沉淀：建立自己的学习笔记、知识图谱，做行业交流演讲。

CIO是公司里的“卷王”。CIO被期待是一个无所不能的角色。所以，CIO还必须拥有强健的身体、过人的精力、敏锐的洞察、良好的谈吐。CIO真的需要不断修炼。

最近看到一句晦涩而深刻的比喻，与各位共勉。“CIO的学习本质是将技术熵增转化为企业负熵流。”

结语

客观来说，面对AI、物联网等新兴技术的冲击，以及企业数字化转型的复杂需求，持续学习成为CIO保持职业竞争力、推动企业创新和实现个人价值的最优路径。终身学习、跨界融合与行业洞察，是CIO突破能力边界的关键，唯有持续迭代认知、沉淀组织智慧，才能在技术浪潮中把握确定性。

从夏总的分享中，笔者体会到CIO的终身学习还需兼顾系统性、实践性和开放性。通过制定分阶段计划、强化实践反馈、构建学习生态、培养跨领域能力及动态优化策略，这样的话，或许CIO才能应对技术迭代得挑战，更好的推动企业数字化转型的战略落地。值得相信，未来善于学习的CIO不仅是数字化的建设者，更将成为企业穿越周期、重构竞争力的核心引擎。

本篇完，系列内容未完结，敬请期待。