论体验式营销型企业网站的规划

作者：万方数据2014-03-11

文章首先提出了体验式营销、营销型企业网站的概念，引出如何规划促进客户关系管理的体验式营销型企业网站这一重要问题．接着以某保健器材企业网站为例.

CRM的服装生产交货期同期控制管理研究

作者：万方数据2014-03-11

在经济全球一体化的背景下，提高对订单交货期的控制能力已成为服装生产加工企业的竞争力要素。

云计算环境下CRM系统设计和实现

作者：万方数据2014-03-11

云计算应用已经称为当今的热点。通过对现有的CRM系统的改造，结合流行的服务端组件框架技术Spring Hibernate和RIA技术Flex以及Spring BlazeDS.

中小型商业企业客户关系管理系统的研究

作者：万方数据2014-03-11

在分析中小型商业企业客户关系管理(CRM)的基础上，设计了包含数据库层、WEB应用服务层和WEB客户层的三层系统架构，并以基于重叠转移策略的开发过程模型来指导整个系统.

CRM预测模型的评价与选择

作者：万方数据2014-03-11

文章将预测置于客户关系管理的背景下，研究预测模型在客户关系管理中的应用，介绍了预测模型的选择因素、各种模型的数据特点以及预测模型的选择和评价.

WEB的炼化企业CRM平台的设计与实现

作者：e--works2014-03-11

应用CRM系统的企业已经从高科技行业拓展到了传统行业，它们日渐意识到，客户关系管理以长期融洽的关系来保证长期的合作交易，CRM正是落实这一基本商业逻辑的现代方法。

客户关系管理的Web呼叫中心

作者：万方数据2014-03-11

Web呼叫中心是在传统呼叫中心的基础上，结合了互联网的最新成果而产生的。它能够有效的利用存储在CRM中客户的相关资料，为客户提供个性化服务。

WebService的CRM接口设计与实现

作者：万方数据2014-03-11

随着网络业务的迅速普及，各种宽带接入用户的数量日益增长，使得电信运营商迫切需要开发相关的预处理系统，有效提高前台业务系统的响应速度、处理能力与服务质量.

商业客户关系管理方案

作者：万方数据2014-03-11

很多商业企业实施了客户关系管理后，CRM软件变成了部门日常业务处理软件，和财务部的收银结算软件库存部门的进销软件没什么本质的应用区别.

电子商务环境下的中小企业客户关系管理系统

作者：万方数据2014-03-11

随着我国经济的快速发展，人民生活水平的提高，消费者的选择空间不断扩大、购买渠道也不断多样化，再不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对的品牌忠诚度。

数据挖掘技术应用初探

作者：万方数据2014-03-11

介绍数据挖掘技术在市场营销与客户关系管理领域的应用，给出数据挖掘过程中采用的一些主要方法。加深对客户关系管理的了解，有利于更好地调整站点的结构。

电子商务环境下基于CRM的物流配送模型研究

作者：万方数据2014-03-11

为适应电子商务发展和顾客关系管理对企业信息化的要求，本文构建了由配送企业、顾客、员工和合作伙伴四部分构成的基于CRM的物流配送DCEP模型.

LoadRunner软件的CRM系统性能测试

作者：万方数据2014-03-11

文章介绍了性能测试的工作原理与流程以及测试工具LoadRunner的体系结构与工作机制，并针对国内某大型电子信息制造企业CRM系统的特点.

CRM的大规模定制服务业顾客保留动态模型

作者：万方数据2014-03-11

结合客户关系管理和顾客情感理论，构建了CE-CRM二维结构模型，将动态的客户关系管理与顾客消费情感以及顾客忠诚相结合构建三维结构模型。

源讯被选定为奥运会IT服务商

作者：2014-03-10

现代生活影响眼健康，专业眼保健刻不容缓

作者：2014-03-10

打破对旧IT系统投资的恶性循环

作者：CIO发展中心 MaxTian2014-03-09

CEO和CFO们往往忽视系统未能现代化所带来的后果。每年，政府和企业都会将70％左右IT预算用于老旧软件的维护。这不仅会扼杀创新，使IT部门持续面临运营压力。

减少人为错误 数据中心六不是

作者：机房3602014-03-09

数据中心最佳实践和安全准则经常被忽视，得不到有效的执行。

投身SUV洪流 东风日产亟待“补短”

作者：中国经营报2014-03-09

一段时间以来，受累于中日钓鱼岛风波的影响，东风日产也跟着伤透了脑筋，而眼下最佳的市场解决方案，似乎仍旧需在车型上下工夫。

上海大众2月销量突破16万

作者：盖世汽车网2014-03-09

盖世汽车讯今日（3月7日），全国乘用车市场信息联席会发布了2014年2月国内乘用车销售数据。继首月以近20万辆的销售佳绩摘得单月销量冠军后。